Горячая линия ТНС Энерго Ростов-на-Дону

ТНС Энерго Ростов-на-Дону – поставщик электрической энергии населению Ростовской области. Приоритетом компании является обеспечение бесперебойного электрического снабжения, повышение качества обслуживания, создание комфортных условий для потребителей.

Специально для абонентов был создан официальный сайт, на котором публикуется актуальная информация по обслуживанию. Также задавать любые вопросы можно по телефону горячей линии. Специалисты всегда рассмотрят обращение и предоставят бесплатную консультацию по вопросам, затрагивающим получение услуг.

Телефон горячей линии ТНС Энерго (Ростов-на-Дону)

Для получения консультации набирайте номер 8 (863) 307-73-03, предназначенный для физических и юридических лиц. Данная линия предназначена для жителей Ростова-на-Дону. Для жителей остальных городов Ростовской области работает номер 8-800-775-22-61.

Сотрудники контактного центра помогут решить проблемы, касающиеся обслуживания. Если операторы не отвечают, проверьте загруженность горячей линии на официальном сайте. Рекомендуется звонить, когда здесь располагается надпись «средняя загруженность».

Также ТНС Энерго Ростов-на-Дону обладает автоматической горячей линией для передачи показаний. Чтобы отправить показания прибора учета, совершите звонок по номеру 8 (863) 310-77-70 и дождитесь ответа автоответчика. Затем следуйте подсказкам сервиса.

Дополнительные способы связи

На официальном сайте компании присутствует форма обратной связи, позволяющая отправлять сообщения в поддержку. Для создания обращения нажмите кнопку «Напишите нам» и заполните предложенную форму. Укажите номер лицевого счета, контактные данные, текст вопроса. Нажмите кнопку «Оформить обращение». Заявка будет автоматически отправлена. Обычно специалисты отправляют ответ на электронную почту.

Расписание работы

Телефон горячей линии ТНС Энерго Ростов-на-Дону работает по будням с 9 од 19 часов.

Официальный сайт: https://rostov.tns-e.ru/