Горячая линия Жилищной инспекции Москвы

Жилищная инспекция представляет собой государственный исполнительный орган, подчиняющийся правительству столицы. Региональные подразделения открыты в административных округах Москвы. Также работают 4 региональных отдела, контролирующих проведение капитального ремонта и 2 отдела, занимающихся наблюдением за особым объектами.

Сотрудники Московской жилищной инспекции ведут надзор за эксплуатацией жилого фонда, проверяют качество коммунальных услуг, препятствуют несанкционированной деятельности частных и должностных лиц. Организация обладает страницей на сайте Мэра Москвы. Посетителям доступны новости инспекции, документы и контактные данные.

Телефон горячей линии Жилищной инспекции Москвы

Для повышения результативности работы была создана справочная служба. Операторы контактного центра взаимодействуют с гражданами для проведения бесплатных консультаций. Чтобы получить поддержку — набирайте контактный телефон +7(495) 777-77-77. После совершения звонка вы будете переведены на профильного специалиста. Разговор тарифицируется согласно условиям вашего оператора.

Обычно сотрудники незамедлительно рассматривают обращения граждан. Существует несколько причин для совершения звонка:

• Неправомерные действия управляющей компании;
• Некачественные коммунальные услуги;
• Узаконивание перепланировки квартиры;
• Проверка сроков капитального ремонта.

Кроме указанного контактного центра работает дополнительный номер 7(499)763 -18-56. Он позволяет получать консультации с 8-00 до 17-00 по будням. В пятницу действует укороченный график работы — до 15-45.

Другие варианты связи с жилищной инспекцией

Граждане могут получить помощь сотрудников Московской жилищной инспекции другими способами. На странице государственного исполнительного органа работает виртуальная приемная. Для написания сообщения нажмите кнопку «Ваш вопрос». Откроется небольшая форма для заполнения. Представьтесь, напишите контактные данные и подробности проблемы. Кликните «Отправить».
Вопросы граждан обрабатываются в порядке очереди.

Дополнительный способ связи подразумевает отправку сообщения на электронную почту министерства — mgi@mos.ru. Рекомендуется заполнять письмо, руководствуясь аналогичными правилами. Указывайте имя, контактны, описание ситуации. Прикладывайте файлы, конкретизирующие суть вопроса. Сотрудники инспекции отправят ответ на электронную почту или позвонят по телефону.

Перед составлением письма рекомендуется посмотреть образец письменного заявления, расположенный на сайте градоначальника Москвы.

Время работы

Телефон справочной службы Мосжилинспекции работает по будням с 8-00 до 17-00. По пятницам звонки граждан принимаются до 15-45.

Официальный сайт: https://www.mos.ru/mgi/