Горячая линия Башнефть

Башнефть — крупная российская нефтяная компания, с 2016 года включенная в состав ПАО «Роснефть». Главное представительство находится в Башкортостане (город Уфа). Причиной создания Башнефти стало развитие нефтяной отрасли в Башкирии. Первое месторождение ископаемого топлива было открыто весной 1932 года. Датой основания организация является 1946 год.

Телефон горячей линии Башнефти

Компания обладает контактным телефоном для проведения консультаций — 8 800 500 25 45. Звонки совершаются бесплатно с любых телефонных аппаратов, зарегистрированных в России. Можно дозвониться из любого региона страны. Операторы рассматривают различные вопросы, затрагивающие деятельность нефтедобывающей компании.

Написать в службу поддержки Башнефти

При необходимости можно получить консультацию в текстовом формате. Такая возможность пригодится, когда горячая линия недоступна или перегружена. К сожалению, виртуальная приемная на сайте организации отсутствует. Поэтому обращения необходимо отправлять напрямую, пользуясь адресом электронной почты — sec_hotline@rosneft.ru.

Необходимо составлять письмо, придерживаясь определенных правил. Обязательно указывайте имя и подробности рассматриваемой ситуации. Можете прикладывать вложения, которые получат сотрудники компании.

Функции горячей линии

Контактный телефон создан для противодействия:

1. Коррупционной деятельности;
2. Хищению собственности нефтяной компании;
3. Конфликту интересов.

Горячая линия АЗС Башнефть

Компании Башнефть принадлежит сеть автозаправочных станций. Для получения поддержки рекомендуется набирать номер 8-800-200-10-70. Операторы проводят консультации абонентов по различным аспектам обслуживания. Можно узнать расположение автомобильных заправочных станций или условия специальных предложений.

Кроме горячей линии работает почта bnp-inbox@bashneft.ru, позволяющая получать консультации в текстовом виде. Составляя письмо, указывайте имя, описание вопроса, дополнительные контактные данные. Также можете добавлять различные вложения, которые помогут консультантам отправить ответ быстрее.

Дополнительный вариант связи — электронная приемная, работающая на сайте АЗС Башнефть. Посетите официальный ресурс и откройте раздел «Контакты». Укажите свои контактные данные, текст сообщения и символы с проверочного изображения. Нажмите кнопку «Отправить». Затем ожидайте письменного ответа или звонка.

Центральный аппарат Башнефть-Розница принимает звонки абонентов по будням с 9-00 до 18-00. Предусмотрен ежедневный перерыв с 12-30 до 13-00.

Время работы

Контактный телефон Башнефть доступен круглосуточно. Текстовые обращения можно отправлять в аналогичном режиме. Поскольку продолжительность обработки писем может занимать несколько часов, срочные вопросы целесообразнее решать по горячей линии компании.

Официальный сайт: http://www.bashneft.ru/
Написать письмо: http://www.bashneft.ru/company/contacts/hotline/