Телефон горячей линии Befree

Befree (Бифри) – крупная российская компания, которая занимается производством аксессуаров и одежды. Она обладает многочисленными торговыми точками, которые распространены по всей стране. Кроме того, функционирует интернет-магазин, позволяющий оформлять заказы, не покидая дома. Каждый покупатель способен выбрать удобный вариант совершения покупок.

Если во время оплаты, доставки или получения груза возникнут затруднения, рекомендуется проконсультироваться со службой поддержки. Сотрудники контактного центра бесплатно ответят на волнующие вопросы.

Официальный сайт: https://befree.ru/

Телефон сети магазинов Befree

По всей стране работает бесплатный контактный центр Бифри – 8(800)250-01-02.

Какие вопросы рассматривает поддержка:

• Оформление заказов.
• Безналичная оплата.
• Выбор подходящего изделия.
• Проверка наличия товара.
• Получение груза.
• Использование программы лояльности.
• Активация промокодов.
• Получение скидок на покупки.

Как обратиться в поддержку

Для приема писем открыта электронная почта info@befree.ru.

Сотрудники магазина напоминают о необходимости корректного заполнения писем. В частности, нужно указывать достоверные личные данные (Ф. И. О., место жительства) и номер заказа. Не лишним будет добавить вложения – фото, аудио, видео. Они могут подтверждать найденную проблему.

Дополнительный вариант получения помощи предполагает изучение справочного раздела на официальном сайте торговой сети. Именно там собраны самые распространенные вопросы покупателей. Можно ознакомиться с правилами оплаты, доставки, возврата товаров.

Связь через личный кабинет

Всем покупателям доступен удобный личный кабинет. Для использования аккаунта нужно войти. После этого можно отправить письмо в компанию.

Способы подачи жалобы

1. Совершение звонка на горячую линию.
2. Отправка письма на почту.
3. Написание комментария в любой соц. сети.

Время работы

Магазины и горячая линия работают по единому расписанию – с 9 до 21 часов каждый день.