Горячая линия лаборатории Ситилаб

Ситилаб — диагностическая лаборатория, заслужившая положительную репутацию среди клиентов. Оказывает качественные медицинские услуги с 2004 года. Основное достоинство — использование современного диагностического оборудования. Компания обладает штатом квалифицированных специалистов, которые выполняют более 30 000 исследований ежедневно. Проведение анализов контролируется международными и отечественными регуляторами. Компания предоставляет пациентам широкий перечень медицинских услуг: диагностика, срочные анализы, архивное хранение результатов выполненных исследований.

Для удобства клиентов внедрен информационный сервис — личный кабинет. Посредством него можно отслеживать результаты анализов. Авторизация осуществляется по нескольким контрольным данным: город, номер заявки, фамилия пациента и дата рождения. Система безопасности гарантирует безупречное соблюдение конфиденциальности. Третьи лица не способны завладеть персональными данными.

Если нужно пройти генетическое или аллергологическое исследование — обращайтесь в клинику Ситилаб. Полный перечень услуг опубликован на сайте медучреждения. При необходимости можно прочитать перечень часто задаваемых вопросов, если возникают затруднения с обслуживанием. Также работает справочная служба, рассматривающая обращения пациентов.

Телефон горячей линии Ситилаб

Клиентам доступна общая многоканальная линия — 8-800-100-363-0. По указанному телефону проводятся бесплатные консультации. Абоненты способны поинтересоваться расположением медицинских учреждений, оказываемыми услугами или стоимостью диагностики. Совершение звонков бесплатное в пределах страны. Можно дозвониться с любого оператора или телефонного аппарата.

Региональные телефоны лаборатории Ситилаб

Ситилаб — крупная компания, поэтому основной справочной службы бывает недостаточно. Разгрузить контактный центр помогают региональные телефоны, опубликованные на странице «Контакты». Возле каждого населенного пункта приведен адрес медицинского филиала, и контактные данные. Лабораторные комплексы открыты в 7 крупнейших городах России.

Номера телефонов:

• Москва — +7 (499) 703-34-81
• Санкт-Петербург — +7 (812) 622-02-51
• Самара — +7 (846) 331-01-01
• Казань — +7 (843) 276-86-86
• Екатеринбург — +7 (343) 286-10-30
• Новосибирск — +7 (383) 285-88-66
• Красноярск — +7(391) 2-90-40-10, 8-800-775-31-1020

Как посмотреть результаты анализов в Ситилаб?

Для пациентов предусмотрел личный кабинет. Благодаря учетной записи пропадает необходимость повторного посещения медучреждений для получения итогов исследований. Нажмите кнопку «Результаты анализов» вверху страницы и заполните несколько строк. Идентификация пользователя осуществляется по нескольким контрольным данным:

1. Город;
2. Номер заказа;
3. Дата рождения;
4. Фамилия.

После заполнения строк, помеченных красным символом *, нажмите кнопку «Получить результат анализа». На странице появится документ для ознакомления с итогами медицинского исследования.

Как написать отзыв?

Ситилаб стремится сохранять позитивную репутацию среди пациентов, поэтому гарантированно рассматривает все поступающие отзывы. Если пользователь желает поделиться мнением, жалобой, пожеланием или предложением, рекомендуется нажать ссылку «Оставить отзыв» на странице входа. Понадобится заполнить форму связи. Обязательно укажите:

• Имя;
• Телефонный номер;
• Город;
• Пол;
• Возраст;
• Оценку;
• Сообщение.

Затем кликните «Отправить».

Контакты

Официальный сайт: https://citilab.ru/
Написать письмо: https://my.citilab.ru/wiki/feedback/
Результаты анализов: https://my.citilab.ru/VlprtH8uK0NaR5a2CwmC_view/