Горячая линия Домодедово

Домодедово – крупный российский аэропорт с регулярно увеличивающимся потоком пассажиров. Ввиду большого количества пользователей было создано несколько каналов связи. Самый простой способ получения поддержки – совершение звонка на горячую линию.

Телефон горячей линии Домодедово

При возникновении вопросов, связанных с расписанием работы аэропорта или покупкой билетов, желательно звонить на горячую линию. Операторы контактного центра быстро обрабатывают обращения абонентов.

Для получения справочной информации набирайте номер +7(495) 933 66 66.

Дополнительная горячая линия Домодедово по вокзалу – 8 800 200 33 66 (звонок бесплатный).

Кроме того, предусмотрены телефоны каждого отдела аэропорта Домодедово:

1. Розыск потерянного багажа: +7(495) 504 02 85 и +7(495) 504 02 58;
2. Полиция: +7(495) 967 82 78;
3. Служба таможенного контроля: +7(495) 276 06 43;
4. Погранслужба: +7(495) 276 06 43;
5. Телефон камеры хранения: +7(495) 663 50 25.

Как отправить письменное сообщение?

Чтобы отправить письмо, воспользуйтесь разделом «Обратная связь» на официальном сайте московского аэропорта. Укажите тему вопроса, контактные данные и подробное описание проблемы. Нажмите кнопку «Отправить».

Для удобства пользователей отправка пожеланий и отзывов осуществляется на странице https://www.dme.ru/airportguide/fb/feedback/.

Для формирования претензий перейдите по ссылке https://www.dme.ru/airportguide/fb/sb и заполните предложенную форму.

Все обращения своевременно рассматриваются операторами контактного центра. Не забывайте оставлять контактную информацию для получения ответа. Аэропорт
Домодедово также обладает страницами в крупнейших социальных сетях:

• Facebook;
• VK;
• YouTube;
• Instagram.

Подписчики сообщества первыми получают важную информацию, читают новости и объявления. Иногда публикуются выгодные предложения, помогающие сэкономить на приобретении билетов. Открыты комментарии, позволяющие задавать вопросы. Администраторы страницы регулярно отвечают на обращения клиентов.

График работы

Компания стремится своевременно консультировать клиентов по вопросам обслуживания, поэтому горячая линия работает круглосуточно. Позвонить на многоканальный номер можно в любое время суток – независимо от праздников или выходных дней. В аналогичном режиме рассматриваются электронные обращения. Однако получение письменного ответа может задержаться на несколько часов. Решать срочные вопросы рекомендуется по горячей линии Домодедово.

Контакты

Название компании: Московский аэропорт Домодедово
Официальный сайт: https://www.dme.ru/
Телефон поддержки: 8 800 200 33 66