Горячая линия магазинов ЭССЕН

ЭССЕН — крупная торговая компания, расположенная в Республике Татарстан. Существует с 2003 года. Магазины расположены в нескольких регионах страны. Открыты одноименные супермаркеты, гипермаркеты и универсамы. Основное направление работы — продажа продуктов питания, алкогольных напитков и товаров широкого потребления. Ознакомиться с каталогом продукции можно посредством официального сайта компании. Однако совершить заказ невозможно — необходимо самостоятельно посещать магазин. ЭССЕН регулярно проводит выгодные предложения для клиентов, позволяющие экономить на покупках. Список действующих акций опубликован в соответствующем разделе сайта.

Телефон горячей линии ЭССЕН

По стране работает горячая линия 8 800 100 62 62, позволяющая задавать вопросы о работе торговой компании. Можно выяснить расположение ближайших магазинов или отправить жалобу. Совершение звонков бесплатное.

Другие способы связи

Компания обладает электронной почтой, на которую принимаются общие вопросы, касающиеся работы магазинов — info@maheev.org. При написании сообщения желательно прикладывать контактные данные и подробное описание вопроса.

Также существуют дополнительные почтовые адреса, позволяющие переписываться с подразделениями компании ЭССЕН. Для просмотра откройте раздел «Контакты». Можно написать в отдел бухгалтерии, закупок или рекламы.

Дополнительный вариант связи — социальные сети. Компания ведет официальные сообщества, позволяющие узнавать специальные предложения, скидки и другую полезную информацию. Под постами разрешено писать комментарии, которые будут обязательно прочтены сотрудниками.

Как отправить отзыв или жалобу

Каждому посетителю сайта ЭССЕН предлагается выразить мнение о качестве обслуживания. Чтобы написать письмо — нажмите ссылку «Отзывы» внизу главной страницы. Обязательно выберете категорию сообщения — благодарность, предложение, претензия.

Откроется небольшая форма для заполнения. Выберете адрес магазина, представьтесь и напишите контактные данные, на которые поступит ответ консультантов. Ниже напечатайте текст вопроса.

Согласитесь на обработку данных, поставив флажок напротив соответствующего пункта. Решите капчу, перепечатав код с изображения. Затем нажмите кнопку подтверждения. Сообщение будет отправлено.

График работы

Горячая линия ЭССЕН работает ежедневно с 6-00 до 23-00 (по МСК).

Официальный сайт: https://essen-retail.ru/