Бесплатная горячая линия ИрАэро

ИрАэро — российская авиационная компания, расположенная в Иркутске. Узловые аэропорты находятся во Владивостоке, Магадане, Новосибирске, Благовещенске. Согласно статистике, компания перевезла около 200 000 пассажиров за 2012 год. Было выполнено 6 813 рейсов. Перевозчик открыл для пассажиров официальный сайт, помогающий просматривать расписание предстоящих рейсов, бронировать билеты, регистрироваться на рейсы. На главной странице перечислены популярные направления, позволяющие узнавать приблизительную стоимость билетов.

Предусмотрен справочный раздел, описывающий основные правила обслуживания. Каждый пользователь сайта способен посмотреть условия перевозки грузов и ручной клади. При необходимости можно воспользоваться встроенной поисковой строкой.

Пассажирам ИрАэро доступна круглосуточная справочная служба. Операторы контактного центра принимают обращения несколькими способами. Например, можно отправить письмо или совершить звонок на бесплатную горячую линию. Перед консультацией обязательно прочитайте справочный раздел — возможно, вопрос получится решить самостоятельно, и вы сэкономите время.

Телефон горячей линии ИрАэро

Авиакомпания ИрАэро открыла контактный центр для пассажиров — 8(800) 707-49-96. Консультанты рассматривают вопросы, затрагивающие расписание перелетов, правила провоза багажа и другие подробности работы перевозчика. Звонки совершаются бесплатно. Принимаются обращения со всех регионов страны.

Как написать в службу поддержки ИрАэро

Второй способ связи ориентирован для пассажиров, не могущих по каким-либо причинам воспользоваться горячей линией. Для отправки сообщения откройте страницу «Обратная связь». Затем заполните предложенные поля, обозначенные символом *. Они являются обязательными.

Введите имя, контактные данные, адрес проживания. Ниже напишите номер билета и дату полета. Подробно опишите проблему и добавьте вложения. Всего можно прикрепить 4 файла (фото, аудио или видео). Размер вложений не может превышать 5 мегабайт. После заполнения всех строк кликните «Отправить» и ожидайте ответа.

Контакты

Официальный сайт: https://iraero.ru/
Вход в личный кабинет: —
Написать письмо: https://iraero.ru/contacts/feedback/
Телефон поддержки: 8(800) 707-49-96