Горячая линия Минпромторга
Минпромторг – федеральный орган, регулирующий государственную политику в области промышленности, авиационной техники и оборонного комплекса. Дополнительным направлением деятельности является обеспечение единства измерений и техническое регулирование. Министерство основано весной 2008 года.
Телефон горячей линии Минпромторга
8(495)547-88-88 – контактный центр, работающий с обращениями граждан. Также получить справочную информацию можно по номеру 8(495)870-29-21 (доб. 21476). Предусмотрена горячая линия для противодействия коррупции – 8 (495) 547-80-88.
При возникновении вопросов, касающихся работы официального сайта или его отдельных элементов, звоните по телефону 8 (495) 547-88-88 (доб. 21111).
Дополнительные способы связи
На официальном сайте Минпромторга предусмотрена виртуальная приемная, позволяющая отправлять электронная обращения. Откройте вкладку «Обращения граждан» для написания вопроса. Выберете способ получения ответа, напишите контактные и персональные данные. После заполнения анкеты введите текст сообщения. При необходимости приложите файлы, служащие доказательством проблемы. Затем кликните «Отправить».
Кроме того, работает электронная почта info_admin@minprom.gov.ru, принимающая обращения граждан. Формирование сообщения осуществляется аналогичным способом. Обозначьте тему вопроса, приложите контактные данные и подробно опишите проблему.
Если обращение касается работы сайта, отправляйте сообщение по адресу support@minprom.gov.ru. Рекомендуется прикрепить файлы, доказывающие найденную проблему – например, скриншоты. После рассмотрения сообщения специалисты устраняет обнаруженные неисправности.
График работы
Контактный центр работает с понедельника по четверг с 9-00 до 17-00. В пятницу обращения рассматриваются с 9-00 до 15-45. Перерыв отсутствует.
Официальный сайт: http://minpromtorg.gov.ru/