Что за номер 02 МТС и зачем звонит

Ранее для связи с полицией использовался номер 02, однако сейчас его заменили единым экстренным номером — 102. Абоненты МТС иногда получают звонки, которые на экране отображаются как «02 МТС». Такие вызовы могут быть связаны с опросами или маркетинговыми предложениями, но иногда под этим номером маскируются мошенники.

Почему поступают звонки с номера «02 МТС»

На официальном сайте МТС нет информации по этим вызовам, однако по отзывам пользователей ситуация следующая:

• Звонок инициирует колл-центр МТС с номера 02.
• Обзвон проводится автоматически по базе абонентов.
• Система ждёт ответа и приём вызова, затем соединяет с оператором или запускает голосовое сообщение.
• Если оператор занят, через 10-15 секунд вызов прерывается, и абонент слушает тишину.

При разговоре оператор может предложить сменить тариф, рассказать об акциях или пригласить принять участие в коротком опросе о качестве связи.

Как распознать мошенников

Мошенники также могут подменять номер «02 МТС». По их звонкам можно выделить типичные признаки обмана:

• Просят перевести деньги на «безопасный» счёт.
• Требуют сообщить пароли, коды из СМС или данные для доступа к государственным сервисам.
• Выдают себя за сотрудников банка, полиции или МТС, оказывая давление.

Настоящие представители МТС никогда не запрашивают конфиденциальную информацию по телефону. Если есть сомнения, лучше перезвонить в службу поддержки по номеру 0890 или использовать другие официальные каналы связи.

Что делать, чтобы защититься

Чаще всего подобные звонки нацелены на пожилых людей. Если у вас есть пожилые родственники, стоит предупредить их об опасности. Для защиты можно:

• Добавить подозрительный номер в черный список.
• Следить за тарифом и балансом через мобильное приложение МТС с функцией привязки, чтобы не зависеть от звонков.