Номер 0321 — чей телефон и кто звонит?

Сегодня многие граждане опасаются отвечать на вызовы с незнакомых номеров. Причина тому проста — активизация телефонных мошенников. Тем не менее, некоторые номера принадлежат банкам и другим организациям. Поэтому сброс звонка может обернуться не получением важной информации и другими проблемами.

Давайте узнаем, кому принадлежит номер 0321. Стоит ли отвечать на звонок?

Кто звонил с короткого номера 0321? Объясняем

Номер обслуживает только юридических лиц. Для работы с физическими лицами открыта горячая линия 900.

Можно ли перезвонить на номер 0321?

Если вы случайно пропустили звонок или просто не стали отвечать на него, опасаясь мошенников, то возникает желание перезвонить. Возможно, сотрудники банка хотели сказать вам что-то важное. Вы можете это сделать. Звонки на горячую линию для корпоративных клиентов бесплатные.

Кроме того, вам доступно несколько дополнительных номеров:

1. Для городских телефонов — 8 800 555 57 77. Номер бесплатный. Связаться с сотрудниками можно из любого города страны.
2. Международная горячая линия — 7 495 665 57 77. Она пригодится, если вы находитесь за пределами страны. Звонки платные.

Важно! Самая распространенная причина получения звонка — это рекламное предложение. Когда вы перезвоните, вы сможете его прослушать. Некоторые предложения бывают полезными — они помогают экономить на банковских услугах.

Какие еще номера есть у «Сбербанка»?

Мы рассмотрели 3 номера для юридических лиц. Но банк обладает и горячими линиями для физических лиц. Например, это короткий номер 900. Звонки на него бесплатные с любых сотовых операторов.

Если вы находитесь за границей, набирайте номер 7 495 500 55 50. Эта горячая линия платная. На нее можно позвонить по вопросам, связанных с обслуживанием счетов с физ. лиц. Кроме того, банк может связаться с вами самостоятельно при возникновении каких-то проблем.

Помните, что у «Сбербанка» есть дополнительные номера, которые нигде не указаны. Поэтому, если видите вызов с незнакомого номера — не стоит сразу думать, что это мошенники.

Когда нужно беспокоиться при звонке с номера 0321?

Как написано на официальном сайте «Сбербанка», короткий номер 0321 принадлежит отделу по работе с бизнес-клиентами. Но не стоит слишком доверять оператору колл-центра и называть любые персональные данные. Дело в том, что мошенники могут подделать номер входящего звонка.

В каких ситуациях нужно насторожиться:

• Телефонных мошенников почти всегда выдает манера разговора. Они торопят жертву, чтобы та немедленно делала нужные действия. Например, это может быть шантаж, связанный с денежными переводами.
• При поступлении звонка попросите назвать должность и Ф. И. О. звонящего человека. Как правило, телефонные мошенники сразу кладут трубку или переходят на другую тему. Тем временем сотрудник банка с готовностью назовет вам нужные данные.
• Не соблазняйтесь слишком выгодными предложениями. Если вам предлагают кредит с низкой процентной ставкой или какую-ту другую очень выгодную услугу — сначала посетите официальный сайт банка для проверки.
• Не называйте номер карты или CVV-код с оборотной стороны. Это — секретная информация, которая никогда не запрашивается настоящими банковскими сотрудниками. Ею интересуются только мошенники для незаконного списания денег с карты.
• Если вам предлагают получить кредит на дополнительный счет, не делайте этого. Ваш основной счет окажется в опасности.
• Вы можете получить звонок от робота, который повторяет записанную запись. В этом случае тоже не нужно предпринимать никаких действий — они могут обернуться потерей средств.

Вывод простой — если сотрудник банка подозрительно себя ведет — сбросьте звонок. А потом сами перезвоните на короткий номер и расскажите оператору о произошедшем.