Кому принадлежит номер 88007070070
Почти все люди получают звонки с незнакомых номеров. Обычно это происходит по будням. Многие люди отказываются поднимать трубку, опасаясь злоумышленников. Это связано с распространением телефонного мошенничества. Хотя некоторые номера заслуживают внимания – например, 8 800 707 00 70. Его владельцем является ПАО «Сбербанк».
Кредитная организация создала горячую линию для общения со своими клиентами. Возможно, сотрудники хотят напомнить о просроченной задолженности или сообщить результаты рассмотрения заявки.
Содержание:
Какой организации принадлежит номер
ПАО «Сбербанк» – самый крупный российский банк, опережающий конкурентов почти по всем показателям. Основное направление работы – обслуживание физических лиц. Согласно статистике Форбс, общее количество клиентов в 2021 г. превысило 98 млн. человек. Финансовое учреждение выпустило 17 млн. дебетовых и кредитных карт.
Для качественного обслуживания миллионов клиентов возникла необходимость создания контактного центра. Горячая линия многоканальная – звонок принимает свободный сотрудник.
Если все операторы заняты – придется немного подождать. Звонки по номеру с кодом 8 800 совершаются бесплатно внутри страны. Горячая линия используется клиентами и сотрудниками банка.
Если вам звонят сотрудники «Сбербанка» – тому может быть несколько причин:
- Напоминание о просроченном долге;
- Получение ипотечного займа;
- Результаты рассмотрения отправленной заявки;
- Оформление накопительной части пенсии;
- Решение проблем, связанных с использованием личного кабинета;
- Работа с юридическими лицами;
- Оформление платежных поручений;
- Получение банковской карты.
Обычно во время звонка сотрудники банка сразу обращаются к клиенту по имени и называют цель разговора. Все необходимые сведения у них уже есть.
Могут ли позвонить мошенники с номера 8(800)7070070
В Интернете распространяется информация, будто указанный номер принадлежит злоумышленникам и используется ими для преступных целей. Эта информация ничем не подтверждена – пока не нашлось людей, пострадавших после приема звонка с этого номера. На сайте «Сбербанка» телефон упоминается как служебный. Поэтому при получении входящего вызова не нужно опасаться, что с вами разговаривают мошенники.
Единственный совет касается соблюдения правил безопасности. Никогда не сообщайте номер CVC или CVV, указанный на оборотной стороне карты. Не говорите пароли от личного кабинета и другую важную информацию. У специалистов уже есть необходимая информация для решения вашей проблемы.
Откуда банк знает ваш номер
Телефон клиента попадает в базу данных после подписания договора на банковское обслуживание. Например, когда гражданин получает кредитную или дебетовую карту. В тексте документа указывается согласие на обработку персональных данных. Сюда относится и телефонный номер. В дальнейшем сотрудники банка могут позвонить для решения служебных задач.
Если вы никогда не пользовались услугами ПАО «Сбербанк», но все-равно получаете входящие звонки с указанного номера – значит, вы случайно оставили свой телефон в Интернете:
- В социальных сетях;
- На виртуальных досках объявлений;
- На сайтах жалоб.
Если вы не заключали договор со «Сбербанком» и продолжаете получать звонки – попросите сотрудников стереть ваш номер из базы данных. Еще один способ решения проблемы подразумевает занесение телефона в черный список. Сегодня существует много приложений для создания спам-фильтров.
Выводы
Как правило, с номера 88007070070 звонят сотрудники «Сбербанка» для решения служебных вопросов. Если вы пользуетесь услугами этого финансового учреждения – ответьте на звонок. Возможно, сотрудники хотят сообщить что-то важное. Если не подписывали договор со «Сбербанком», то попросите стереть ваш номер из базы данных и больше не беспокоить понапрасну. Также вы можете установить мобильное приложение, отклоняющее нежелательные звонки.