ОАО «Вымпел Коммуникации» — что за организация и зачем звонят?
Многие абоненты сотовых компаний получают неожиданные звонки с незнакомых номеров. Как правило, собеседники предлагают подключить выгодные услуги или стать участником социологического опроса.
Сегодня рассмотрим поступление звонков с телефонов компании ОАО «Вымпел Коммуникации».
Содержание:
О компании
ОАО «Вымпел Коммуникации» (ВымпелКом) — телекоммуникационная компания, находящаяся в составе международного объединения Veon. Она обслуживает более 250 млн. пользователей по всему миру. Фирма основана в 1992 г. группой американских и российских предпринимателей.
В 1993 году учредители приняли решение создать собственный бренд — «Билайн», который ориентирован на оказание услуг связи в Российской Федерации. ОАО не имеет официального сайта, и поэтому получать подробную информацию рекомендуется на сайте бренда «Билайн».
Почему поступают звонки от ВымпелКом?
Причина получения навязчивых звонков проста:
- Реклама новых услуг.
- Проведение социологических опросов.
- Заполнение анкет.
- Уведомления о имеющихся долгах.
Предложение услуг со стороны компании
Многие сотовые операторы для увеличения финансовой прибыли навязывают клиентам ненужные платные услуги. Это происходит следующим образом:
- Платная услуга автоматически подключается на номере абонента.
- Ежемесячно списывается определенная сумма денег.
- После обнаружения очередного списания абонент звонит в поддержку.
- Операторы говорят, что клиент сам активировал услугу.
- Некоторые абоненты жалуются в различные ведомства.
- Они могут получить компенсацию в случае положительного решения.
- Но чаще всего деньги успешно присваиваются оператором.
Иногда платные услуги подключаются даже на старых, кнопочных телефонах, которые даже не имеют доступа к Интернету.
Как часто Вам звонят «Вымпел Коммуникации»?
Что делать при частых входящих звонках
При досаждающих звонках с номеров ОАО «Вымпел Коммуникации» можно попробовать поискать номер в поисковых системах для получения подробной информации о звонящем абоненте. Почти все подобные номера были опубликованы в Интернете неравнодушными пользователями. Таким образом, можно прочитать отзывы о деятельности операторов. Если найти информацию не получается, рекомендуется поднять трубку и побеседовать со звонящим человеком.
В некоторых случаях представители сотового оператора проявляют чрезмерную настойчивость, они звонят через каждые несколько часов. Договориться об исключении номера из списка не получается. Поэтому единственным верным решением становится установка на телефон специализированного приложения для создания черного списка.
Такая программа автоматически отклоняет навязчивые входящие вызовы.
Для получения помощи рекомендуется звонить на номер «Билайн» — 8(800)700-06-11. Вы можете попросить изъять свой номер из базы данных.
Если звонящие операторы начинают вымогать деньги или говорить оскорбления, нужно пожаловаться в правоохранительные органы.
Отзывы абонентов
Субботним утром начали звонить с неизвестного номера с требованием предоставить конфиденциальные данные, разглашать которые не рекомендуется. Пришлось занести контакт звонящего абонента в черный список. Но спустя некоторое часов время начали звонить с другого номера. После ввода телефона в поисковую систему оказалось, что звонили мошенники с номеров «Вымпел Коммуникации». Они каким-то образом получили к ним доступ или подменили. Так что рекомендую внимательнее относиться к звонкам с неизвестных телефонных номеров, и никому не передавать персональные данные.
Недавно телефон стоял на беззвучном режиме. Спустя несколько часов обнаружилось огромное количество пропущенных вызовов. После совершения звонка по указанным номерам ответил мужчина и попросил оплатить задолженность по кредиту. Т. к. никаких кредитов нет, пришлось положить трубку. Звонки начались снова через несколько минут. Спасением стало внесение телефонов в черный список. Оказалось, что звонили мошенники с номеров компании «ВымпелКом». Жалобы, отправленные в техническую поддержку «Билайн», никакого результата не дали.
Выводы
ОАО «Вымпел Коммуникации» — крупный холдинг, владеющий брендом «Билайн». Звонят, как правило, для предложения новых услуг.
Иногда с номеров компании звонят мошенники. Для этого они пользуются технологией подмены контактных данных. В этом случае нужно сбросить звонок и занести номер в черный список.
Загрузка...
