Горячая линия Ощад 24/7

Ощад 24/7 – система дистанционного банковского обслуживания, разработанная для клиентов украинской кредитной организации Ощадбанк. Сервис позволяет совершать переводы, вносить платежи, контролировать состояние подключенных банковских продуктов. Чтобы пользоваться ДБО, необходимо наличие учетной записи, Интернет-подключения и компьютера. Также организация разработала удобное мобильное приложение, предназначенное для устройств, работающих на iOS или Android.

Телефон горячей линии Ощад 24/7

При возникновении любых вопросов, касающихся деятельности банка, обращайтесь на горячую линию 0 800 210 800. Совершение звонков бесплатное с любых стационарных или сотовых телефонов по всей территории Украины. Сотрудники контактного центра рассматривают обращения, затрагивающие использование личного кабинета и любых банковских продуктов от Ощадбанка.

Дополнительные способы связи

Связаться с кредитной организацией можно несколькими дополнительными способами. Нажмите кнопку «Обратная связь» справа главной страницы и выберете вкладку «Написать нам». Затем заполните предложенную форму. Укажите свое имя, адрес электронной почты, телефон. Выберете из предложенного списка область Украины, в которой проживаете. Затем наберите текст сообщения и кликните «Отправить». Сотрудники контактного центра незамедлительно обработают ваш вопрос и отправят ответ на контактные данные.

Второй способ – использование онлайн помощника Ощад 24/7. Нажмите ссылку «Поддержка Online» и выберете пункт «Онлайн помощник». Укажите свой телефонный номер, прикрепленный к кабинету. На него поступит сообщение, содержащее одноразовый код подтверждения. Введите пароль в предложенную строку, нажмите «Отправить». Затем задайте вопрос.

График работы горячей линии

Горячая линия Ощадбанка работает круглосуточно, без выходных. Телефон многоканальный, поэтому всегда можно соединиться с операторами без длительного ожидания ответа. Узнать расписание работы офисов кредитной организации можно в разделе «Отделения и банкоматы». Здесь располагается подробный список отделений. Возле каждой строки указан точный график работы.

Официальный сайт: https://www.oschadbank.ua/