Телефон горячей линии Петрол Плюс

Петрол Плюс — международная компания, занимающаяся обслуживанием топливных карт. Пластиковые средства позволяют расплачиваться безналичным способом при заправке транспортного средства. Вследствие постоянного повышения стоимости автомобильного топлива многие организации стремятся экономить денежные средства, заказывая для сотрудников топливные карты.

Сегодня Петрол Плюс обслуживает корпоративных клиентов и частных предпринимателей. Клиентам доступен сайт, позволяющий просматривать последние новости и различную справочную документацию. После регистрации можно пользоваться личным кабинетом для самостоятельного управления подключенными топливными картами. Такая возможность помогает экономить время.

Горячая линия Петрол Плюс (ППР)

Любые сложности решат сотрудники контактного центра. Консультации проводятся по горячей линии 8(800) 5555-200. Согласно собранной статистике, операторы отвечают через 30 секунд, поэтому долговременное ожидание исключено. Совершение звонков бесплатное — независимо от местоположения абонента.

Операторы рассматривают большой перечень вопросов. Консультанты помогут заблокировать потерянную топливную карту, назовут расположение ближайших автозаправочных станций или предоставят отчетность. Дополнительное предназначение горячей линии — решение технических проблем при использовании личного кабинета.

Телефон для заказа карт

Для заказа топливных карт работает дополнительная горячая линия, расположенная по номеру 8(800)222-81-39. Операторы помогут отправить заявку на выпуск пластиковой карты или рассмотрят проблемы, сопряженные с получением платежного средства. Звонки совершаются бесплатно независимо от российского региона.

Как задать вопрос в поддержку

Нажмите кнопку «Написать в чат» внизу любой страницы. Появится диалоговое окно для отправки обращения. Представьтесь и опишите подробности проблемы. Обычно операторы отправляют ответ через несколько минут. Возможно, консультант задаст уточняющие вопросы. Благодаря быстрому получению ответа чат выступает аналогом горячей линии.

Кроме того, посетители официального сайта могут отправить заявку на выпуск карты. Нажмите кнопку «Заказать карты» заполните обязательные поля, обозначенные значком *. Напишите имя, контакты, название компании. Выберете разновидность интересующей карты. Затем кликните «Отправить заявку» и ожидайте звонка оператора.

Вопросы и ответы

Посетителям сайта Петрол Плюс доступен справочный раздел. На странице описаны основные правила обслуживания клиентов. Большинству посетителей справочная информация помогает самостоятельно решить проблему без привлечения специалистов. Инструкции помогают экономить время клиентов и операторов.

Время работы

Контактный центр Петрол Плюс всегда доступен круглосуточно.

Контакты

Название компании: ООО «ППР»
Официальный сайт: https://www.petrolplus.ru/
Вход в личный кабинет: https://online.petrolplus.ru/
Написать письмо: https://www.petrolplus.ru/services/hotline/