Горячая линия Пенсионного фонда (ПФР)

Горячая линия Пенсионного фонда (ПФР)Пенсионный фонд – организация, деятельность которой покрывает территорию всей России. Основным направлением работы является начисление, распределение и выплата пенсионных пособий. Кроме того, ПФ РФ предоставляет гражданам широкое разнообразие социальных услуг – выдачу материнских капиталов, переводы денежных накоплений в негосударственные ПФ, софинансирование пенсий. Для комфортного обслуживания пользователей предусмотрена служба поддержки. Каждый гражданин способен задать интересующий вопрос и получить бесплатную консультацию.

Телефон горячей линии Пенсионного фонда (ПФР)

Единой горячей линии нет. Нужно выбрать свой регион из таблицы ниже.

Регион Телефон
ОПФР по Белгородской области 8 (4722) 30-69-67
ОПФР по Брянской области 8 (4832) 77-05-33
ОПФР по Владимирской области 8 (4922) 40-23-40
ОПФР по Воронежской области 8 (473) 269-77-95
ОПФР по Ивановской области 8 (4932) 31-24-47
ОПФР по Калужской области 8 (4842) 50-70-66
ОПФР по Костромской области 8 (4942) 39-06-90
ОПФР по Курской области 8 (4712) 70-37-71
ОПФР по Липецкой области 8 (4742) 42-92-15
ОПФР по Орловской области 8 (4862) 72-92-36
ОПФР по Рязанской области 8 (4912) 30-30-30
ОПФР по Смоленской области 8 (4812) 62-49-49
ОПФР по Тверской области 8 (4822) 45-20-80
ОПФР по Тамбовской области 8(4752) 79-43-99
ОПФР по Тульской области 8 (4872) 32-18-14
ОПФР по Ярославской области 8 (4852) 59 02 33
ОПФР по г. Москве и Московской области 8 (495) 987-09-09
ОПФР по Республике Коми 8 (8212) 25-05-24
ОПФР по Республике Карелия 8 (814) 279-52-08
ОПФР по Ненецкому а.о. 8 (81853) 4-30-98
ОПФР по Архангельской области 8 (8182) 21-77-88
ОПФР по Вологодской области 8(8172) 57-19-90
ОПФР по Калининградской области 8 (4012) 99-83-22
ОПФР по Мурманской области 8 (8152) 40-37-80
ОПФР по Новгородской области 8 (800) 100-90-63
ОПФР по Псковской области 8 800 775 79 50
ОПФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области 8 (812) 292-85-92
ОПФР по Республике Ингушетия 8 (8734)  55-17-99
ОПФР по Кабардино-Балкарской Республике 8 800 200 09 77
ОПФР по Карачаево-Черкесской Республике 8 (8782) 22-05-42
ОПФР по Республике Северная Осетия-Алания 8 (8672) 51-80-92
ОПФР по Республике Дагестан 8 800 200 17 01
ОПФР по Чеченской Республике 8 800 250 62 95
ОПФР по Ставропольскому краю 8 (8652) 94-21-15
ОПФР по Республике Адыгея 8 (8772) 53-88-57
ОПФР по Республике Калмыкия 8 800 201 20 38
ОПФР по Краснодарскому краю 8 (861) 214-28-68
ОПФР по Астраханской области 8 (8512) 61-19-44
ОПФР по Волгоградской области 8 (8442) 96-09-09
ОПФР по Ростовской области 8 (863) 306-10-20
ОПФР по Республике Крым 8 (3652) 77-33-55
ОПФР по г. Севастополь 8 (8692) 22-13-31
ОПФР по Республике Башкортостан 8 (347) 229-71-36
ОПФР по Республике Марий Эл 8 800 100 16 80
ОПФР по Республике Мордовия 8 (8342) 29-55-30
ОПФР по Республике Татарстан 8 (843) 279-27-27
ОПФР по Чувашской Республике 8 (8352) 64-91-14
ОПФР по Удмуртской Республике 8 (3412) 40-01-23
ОПФР по Кировской области 8 (8332) 57-93-00
ОПФР по Нижегородской области 8 (831) 245-87-27
ОПФР по Оренбургской области 8 (3532) 98-00-86
ОПФР по Пензенской области 8 (8412) 42-62-92
ОПФР по Пермскому краю 8 (342) 264-32-04
ОПФР по Саратовской области 8 (8452) 52-21-92
ОПФР по Самарской области 8 (846) 339 30 30
ОПФР по Ульяновской области 8 (8422) 42-72-72
ОПФР по Ханты-Мансийскому автономному округу 8 (3467) 393-186
ОПФР по Ямало-Ненецкому автономному округу 8 (34922) 3-69-61
ОПФР по Курганской области 8 (3522) 44-02-73
ОПФР по Свердловской области 8 (343) 286-78-01
ОПФР по Тюменской области 8 (3452) 56-25-00
ОПФР по Челябинской области 8 (351) 282-28-28
ОПФР по Республике Алтай 8 (38822) 2-62-17
ОПФР по Республике Хакасия 8 (3902) 22-95-55
ОПФР по Республике Тыва 8 (39422) 9-60-60
ОПФР по Иркутской области 8 (3952) 47-00-00
ОПФР по Красноярскому краю 8 (391) 229-00-66
ОПФР по Алтайскому краю 8 (3852) 39-99-99
ОПФР по Кемеровской области 8 (3842) 58-73-20
ОПФР по Новосибирской области 8 (383) 229-19-49
ОПФР по Омской области 8 800 775 23 84
ОПФР по Томской области 8 (3822) 48-55-94
ОПФР по Республике Бурятия 8 (3012) 29-14-14
ОПФР по Республике Саха (Якутия) 8 800 100 99 74
ОПФР по Чукотскому автономному округу 8 (42722) 638-00
ОПФР по Еврейской автономной области 8 (42622) 9-24-12
ОПФР по Забайкальскому краю 8 (3022) 36-95-59
ОПФР по Приморскому краю 8 (423) 249-86-00
ОПФР по Хабаровскому краю 8 (4212) 46-01-46
ОПФР по Камчатскому краю 8 (4152) 42-90-68
ОПФР по Амурской области 8 (4162) 20-24-00
ОПФР по Магаданской области 8 (4132) 69-80-93
ОПФР по Сахалинской области 8 (4242) 49-55-05
ОПФР по г. Байконур 8 (33622) 7-34-37

Телефон поддержки (для каждого региона свой номер): http://www.pfrf.ru/contact/

Для получения контактной информации посетите официальный сайт Пенсионного фонда. Затем выберете регион проживания посредством предложенного списка. Нажмите кнопку «Контакты» и получите интересующую информацию. Вы увидите перечень районных подразделений. Кликните по названию отделения, чтобы посмотреть расписание работы и телефон.

На какие вопросы отвечает поддержка ПФР?

Горячая линия работает круглосуточно. Физические лица могут всегда получить профессиональную консультацию касаемо вопросов пенсионного обеспечения:

  1. Зачем нужен СНИЛС, как получить страховое свидетельство, где посмотреть свой номер?
  2. Насколько повысится пенсия со следующего года?
  3. Как воспользоваться материнским капиталом? Кто может стать его получателем? Какие документы необходимы для оформления сертификата?
  4. Как проходит пенсионная реформа?
  5. Реально ли получить документы для оформления пенсии удаленно? Как правильно стать в электронную очередь, чтобы успеть посетить отделение?
  6. Зачем нужен личный кабинет пенсионеру? Как зарегистрироваться, если отсутствует учетная запись на портале государственных услуг?
  7. Можно ли переводить накопления на счета негосударственных пенсионных фондов? Реально ли выполнить перевод без согласия держателя накоплений?
  8. Как посмотреть подробные сведения о региональном отделении пенсионного фонда? Где опубликованы контакты территориального представительства?
  9. Какими возможностями обладает официальный сайт пенсионного фонда? Какую полезную информацию может получить пенсионер на страницах ресурса? Как правильно посещать личный кабинет?
  10. Почему выплаты задерживают?
  11. На какие надбавки способны претендовать работающие пенсионеры?
  12. Как увеличить пенсию?

Кроме вопросов можно оставить пожелание, отзыв или жалобу на определенного сотрудника пенсионного фонда или региональное подразделение.

Контактный центр ПФР рассматривает вопросы, затрагивающие пенсионное обеспечение российских граждан. Однако консультантам запрещено передавать персональные данные – дату рождения, социальное положение, Ф. И. О. Для получения перечисленной информации лично посетите территориальное отделение ПФР.

Дополнительные способы связи

Для удобства граждан Пенсионный фонд предусмотрел альтернативные способы коммуникации. На официальном сайте работает виртуальная приемная, предназначенная для отправки электронных обращений. Также доступен онлайн консультант. Пользоваться полным функционалом сайта способны только зарегистрированные пользователи, обладающие личным кабинетом.

Сравнительно недавно было разработано мобильное приложение с аналогичными возможностями. Через программу реализована отправка обращений, проверка лицевого счета, отображение страховых взносов. Пользователи записываются на прием, дистанционно оформляют документы, переписываются с поддержкой. Упомянутое приложение свободно распространяется через Google Play и App Store.

ПФ РФ ведет страницы в социальных сетях. Участники сообщества получают последние новости, касающиеся пенсионного обеспечения. Открытый раздел «Обсуждения» позволяет отправлять вопросы администраторам группы.

Контакты

Официальный сайт: http://www.pfrf.ru/
Вход в личный кабинет: https://es.pfrf.ru/
Телефон поддержки (для каждого региона свой номер): http://www.pfrf.ru/contact/