Горячая линия «Ростовводоканал»

Горячая линия «Ростовводоканал»
АО «Ростовводоканал» – крупное коммунальное предприятие на Юге России, оказывающее услуги холодного водоснабжения жителям Ростова-на-Дону и нескольким населенным пунктам Ростовской области. Компания реализовала инвестиционный проект «Комплексная программа», позволивший отказаться от жидкого хлора для очистки питьевой воды. Дополнительным преимуществом проекта стала оптимизация подачи холодного водоснабжения. Сравнительно недавно вода подавалась по расписанию, не доходя до верхних этажей зданий. Перечисленные проблемы полностью решены. Теперь каждый клиент круглосуточно обеспечивается качественной водой.

«Ростовводоканал» предусмотрен для потребителей официальный сайт. На ресурсе опубликована справочная и контактная информация. Посетители могут авторизоваться в личном кабинете или посмотреть новости организации. При возникновении любых затруднений рекомендуется обращаться на горячую линию компании.

Телефон горячей линии Ростов водоканал

Для потребителей предусмотрен телефон поддержки +7 (863) 283-17-17. Линия работает круглосуточно. Операторы контактного центра рассматривают любые вопросы, затрагивающие обслуживание. Также существует единый многоканальный телефон +7 (863) 282-50-50.

В телефонном режиме ведется обслуживание юридических лиц. Для отправки обращения нужно позвонить по номеру +7 (863) 282-50-50 и добавить 13-47.

Передача показаний счётчиков в Ростов водоканал

Для отправки показаний счетчиков откройте одноименный раздел сайта и укажите лицевой счет частного лица. После нажатия кнопки подтверждения система отобразит подсказки по дальнейшим действиям.
Горячая линия «Ростовводоканал»

https://vodokanalrnd.ru/fastpay/send.php – передача показаний ПУ в Ростов водоканал.

Дополнительный способ передачи показаний предполагает совершение звонка по номеру +7 (863) 309-09-09. Такой вариант подходит потребителям, не желающим пользоваться официальным сайтом компании для отправки показаний ИПУ.

Дополнительные способы связи

На ресурсе «Ростовводоканал» работает виртуальная приемная, предназначенная для приема электронных обращений клиентов. Для отправки вопроса заполните предложенную форму персональными данными. Укажите фамилию, имя, отчество, контактный телефон, почтовый адрес. Заполните лицевой счет и напишите текст обращения. При необходимости можете прикрепить электронные документы с персонального компьютера. Внимательно проверьте правильность заполнения анкеты и нажмите кнопку «Отправить».

Компания обладает официальной электронной почтой info@vodokanalrnd.ru, позволяющей передавать электронные обращения. Однако нужно учитывать, что письма могут рассматриваться продолжительное время. Такой способ не подходит для получения срочных консультаций. Если проблема требует незамедлительного решения, лучше позвонить на горячую линию водоканала.

График работы

Горячая линия работает круглосуточно. Клиенты всегда могут позвонить по телефону АО «Ростовводоканал» и получить бесплатную консультацию.

Контакты и телефон поддержки

Название компании: АО «Ростовводоканал»
Официальный сайт: https://vodokanalrnd.ru/
Вход в личный кабинет: https://lk.vodokanalrnd.ru/site/login
Передача показаний счётчиков: https://vodokanalrnd.ru/fastpay/send.php
Написать письмо: info@vodokanalrnd.ru
Телефон поддержки: +7 (863) 283-17-17