Горячая линия Водоканал Белгород

Коммунальное предприятие Белгородский Водоканал занимается поставкой питьевой воды жителям города. Благодаря современному оборудованию и слаженной работе сотрудников компании, потребители получают бесперебойное водоснабжение. Для удобства клиентов предусмотрен официальный сайт, на котором публикуются новости и расписание запланированных технических работ. Благодаря полученной информации проще подготовиться к отключению воды.

Работает личный кабинет, позволяющий управлять услугами самостоятельно. Посредством учетной записи абоненты отправляют показания водомеров, отслеживают статистику начислений и оплачивают услуги.

Телефон горячей линии Водоканала Белгорода

При возникновении любой технической неполадки рекомендуется обращаться в поддержку. Жителям города доступен короткий телефон 26-33-31. Операторы контактного центра решают вопросы по водоснабжению.

Дополнительные способы связи

Предусмотрен номер диспетчерской службы – 134. Позволяет отправлять жалобы на перебои водоснабжения, аварийные ситуации и другие проблемы, связанные с водопроводными сетями.

Электронные письма рекомендуется направлять по адресу priemnaya@belwater.ru. Для гарантированного рассмотрения обращения укажите тему вопроса, подробное описание ситуации, контактные данные. Допускается прикрепление вложений, служащих доказательством проблемы. Письма могут рассматриваться несколько дней.

Кроме электронной почты работает виртуальная приемная. Откройте раздел «Обратная связь» и укажите контактные данные. Затем подробно изложите суть проблемы. Операторы рассматривают вопросы о деятельности коммунального предприятия Белгородский Водоканал. После написания текста нажмите кнопку «Я не робот». Кликните «Отправить» и ожидайте ответа, который поступит на почтовый ящик.

Некоторые вопросы решаются на личном приеме у генерального директора коммунального предприятия. Записаться на прием можно удаленно. Нажмите одноименную кнопку справа страницы и заполните контактные данные. Кратко охарактеризуйте интересующий вопрос. Также выберете подходящее время из предложенного списка. Свободные часы обозначены серым цветом, занятые – красным. После заполнения обращения нажмите кнопку «Записать».

График работы

Белгородский Водоканал работает по будням с 8-00 до 17-00. Предусмотрен перерыв с 12-00 до 13-00.

Контакты

Официальный сайт: https://www.belwater.ru
Вход в личный кабинет: https://www.belwater.ru/?login=yes