Горячая линия Энергосбыт Курган

Энергосбытовая компания «Восток» (Энергосбыт Курган) – гарантирующий поставщик электрической энергии населению Кургана и Курганской области. Она обслуживает более десяти субъектов Российской Федерации. Компания существует больше 15 лет и обладает 1 000 000 потребителями. Для удобного взаимодействия с пользователями создан официальный сайт. На ресурсе публикуется справочная и контактная информация.

Телефон горячей линии Энергосбыт Курган

Частные клиенты могут задавать вопросы по телефону 8 800 250-60-06. Представители контактного центра оказывают бесплатные консультации по обслуживанию.

Для корпоративных клиентов существует телефон 8 800 250-28-74. Все номера могут работать в автоматическом режиме круглосуточно. Однако для соединения с представителями контактного центра необходимо предварительно посмотреть расписание работы на официальном сайте.

Передача показаний счетчиков в Энергосбыт Курган

Потребители электрической энергии обязаны передавать показания приборов учета в установленное правилами время. Самый простой способ подразумевает совершение телефонного звонка по номеру 8 800 250-60-06. Следуйте автоматическим инструкциям. В режиме тонового набора необходимо предоставить запрошенную информацию. При возникновении любых вопросов можно связаться с оператором. Учитывайте, что сотрудники контактного центра работают с 7-00 до 20-00 по будням.

https://lk.erc-progress.ru/?wg=02 — вход в кабинет для передачи показаний.

Дополнительный способ отправки показаний – через личный кабинет. Для этого нужно посетить официальный сайт, авторизоваться под своими учетными данными и открыть соответствующий раздел. Затем заполнить предложенную анкету. Показания счетчиков будут успешно переданы на рассмотрение. Таким образом, потребители электричества могут сэкономить личное время на посещении отделений.

Дополнительные способы связи

Если дозвониться на горячую линию Энергосбыта (г. Курган) не получается, воспользуйтесь виртуальной приемной на официальном сайте организации. Нажмите кнопку «Контакты» и заполните предложенную форму связи. Укажите фамилию, имя, отчество. Напечатайте дополнительный код, расположенный на лицевой стороне информационного лица – он ускорит рассмотрение заявки. Также предоставьте контактные данные.

Следующий шаг – ввод непосредственно самого вопроса. Выберете тему обращения и напишите письмо сотрудникам контактного центра. При необходимости можете прикрепить электронные документы со своего компьютера, нажав кнопку «Выбрать файл». Нажмите кнопку «Я не робот» для прохождения проверки на спам. Затем внимательно проверьте анкету и кликните «Отправить».

Расписание работы

Горячая линия для физических лиц работает по будням с 7-00 до 20-00. В автоматическом режиме прием обращений осуществляется круглосуточно, без выходных. Вопросы юридических лиц рассматриваются с 8-00 до 18-00 в будние дни.

Официальный сайт: https://kurgan.vostok-electra.ru/
Вход в личный кабинет: https://lk.erc-progress.ru/?wg=02