Горячая линия КРЦ Прикамье

КРЦ Прикамье – организация, предоставляющая коммунальные услуги населению Пермского края. Расчетный центр работает с 2007 года. За время существования было разработано удаленное обслуживание, позволяющее управлять услугами. Посредством личного кабинета передаются показания приборов учета. Чтобы пользоваться сервисом, необходимо предварительно авторизоваться. Основной упор сделан на простоту интерфейса, поэтому перед началом работы не понадобится изучать инструкции. Достаточно обладать платежной квитанцией.

Однако некоторые потребители сталкиваются с затруднениями. Поэтому на официальном сайте опубликована справочная информация, позволяющая научиться пользоваться сервисом. Отдельного внимания заслуживает вкладка «Вопрос-Ответ», содержащая распространенные вопросы пользователей.

Телефон горячей линии КРЦ Прикамье

+7 (342) 241-00-28 – единая горячая линия, позволяющая получать консультации по обслуживанию. Несмотря, что управление услугами осуществляется через личный кабинет, некоторые проблемы можно решить исключительно по телефону. Наглядным примером является ошибка расчета платежа или задержка поступления средств. Операторы выявят причину технических неполадок и устранят проблему.

Обратите внимание – консультанты могут запрашивать персональные данные для идентификации абонента. Это может быть адрес проживания, номер лицевого счета, имя. Поэтому перед диалогом подготовьте соответствующие документы.

Дополнительные источники связи

info@krc-prikam.ru – адрес для отправки письменных обращений. Составляя письмо, обозначьте тему вопроса, подробно опишите проблему, приложите персональные данные. При необходимости можете прикрепить изображения экрана, если неполадка связана с использованием личного кабинета либо других элементов сайта. После отправки сообщения ожидайте ответа на почту.

Также отправлять обращения могут посетители сайта КРЦ Прикамье. Прокрутите главную страницу на середину и заполните предложенную форму. Укажите Ф. И. О., телефон, действующую электронную почту. Опишите найденную проблему. Согласитесь с обработкой пользовательской информации, поставив галочку возле соответствующей надписи. Внимательно проверьте заполненные строки и нажмите «Отправить».

КРЦ Прикамье — передать показания приборов учёта

https://krc-prikam.ru/transfer/ — передать показания счётчиков.

Спуститесь вниз главной страницы. Кликните по ссылке «Передать показания». Перед вами отобразится форма, запрашивающая номер договора и номер платежной квитанции. Заполните предложенные строки и нажмите «Далее». Следуя подсказкам сервиса, введите сведения, отображающиеся на табло счетчика. Без авторизации можно только передавать показания, а для просмотра полной истории начислений понадобится авторизоваться в кабинете и открыть соответствующий раздел.

Режим работы КРЦ Прикамье

КРЦ Прикамье обладает многочисленными отделениями на территории Пермской области. Расписание работы некоторых филиалов варьируется в пределах нескольких часов. Для просмотра подробного графика прокрутите вниз главную страницу. На интерактивной карте выберете ближайший офис компании и нажмите по его значку. Перед вами появится всплывающее окно с контактными данными, адресом и временем работы.

Контакты

Официальный сайт: https://krc-prikam.ru/
Передача показаний ИПУ: https://krc-prikam.ru/transfer/