Газпром Межрегионгаз Владимир — горячая линия

Газпром Межрегионгаз Владимир – гарантирующий поставщик природного газа населению Владимирской области. Приоритетным направлением работы является обеспечение населения региона бесперебойной поставкой природного газа. Проводится техническое обслуживание газопроводов и модернизация оборудования. Сегодня внедряется автоматическая система учета потребленных услуг для коммерческих клиентов.

Компания обладает официальным сайтом. Посетителям ресурса доступна подробная информация о деятельности организации, раскрытие законодательных нормативов, адреса пунктов обслуживания. Регулярно публикуются последние новости поставщика услуг. В данном разделе можно посмотреть предупреждения о запланированном отключении газоснабжения.

Газпром Межрегионгаз Владимир предусмотрел для клиентов личный кабинет. Посредством учетной записи потребители передают показания счетчиков, вносят платежи, получают информационные консультации. Кабинет работает на платформе «Смородина», благодаря которой обеспечивается защита конфиденциальной информации. Личные данные отправляются через защищенное соединение.

При возникновении затруднений ознакомьтесь со справочным разделом на официальном сайте. Опубликованы подробные инструкции по использованию элементов системы. Некоторые вопросы невозможно решить самостоятельно, поэтому работает служба технической поддержки. Операторы контактного центра готовы обработать вопрос и решить проблему.

Телефон горячей линии Межрегионгаз Владимир

8(4922)40-20-31 – единый телефон горячей линии для населения Владимира. Перед совершением звонка рекомендуется подготовить номер лицевого счета, поскольку операторы вправе запрашивать данные пользователя. Консультанты помогут определить наличие задолженности или рассмотреть проблемный платеж.

Дополнительные способы связи

На сайте работает виртуальная приемная. Прокрутите главную страницу вниз и кликните «Задать вопрос». Перед вами отобразится форма связи. Укажите свое имя, электронную почту и напечатайте текст обращения. Перепишите с изображения проверочный код для прохождения проверки на спам. Согласитесь с правилами обслуживания, поставив галочку напротив соответствующего пункта. Затем нажмите «Отправить». Сообщение будет обработано в течение нескольких суток.

Межрегионгаз Владимир — передача показаний счетчиков

Отправка показаний реализована несколькими способами:

1. Через личный кабинет. Пройдите авторизацию и укажите число, отображающееся на табло прибора.
2. По СМС. Напишите текст, содержащий восьмизначный номер лицевого счета и показания счетчика. Между двумя словами должен стоять пробел. Сообщение передайте на телефонный номер 8-960-722-22-30.
3. По горячей линии. Позвоните по номеру абонентского отдела, обслуживающего ваш городской район. Сотрудник попросит назвать показания счетчика. Звонки принимаются по будням с 8-00 до 17-00. Действует обеденный перерыв с 12-00 до 13-00. Номера указаны в платежной квитанции
4. Также работает номер 8(4922)60-03-43 для автоматического приема показаний ИПУ. Отправка данных проводится посредством тонового набора. Наберите на клавиатуре телефона восьмизначный номер лицевого счета (например, 05948223) и показания.

Передача показаний через сервис «Смородина»

Самый простой способ передачи показаний в Межрегионгаз г. Владимир подразумевает использование сервиса «Мой Газ Смородина Онлайн», разработанного для потребителей природного газа. Пройдите авторизацию указанием персональных данных. После открытия учетной записи заполните предложенные строки показаниями счетчика и нажмите кнопку подтверждения. Система обработает данные для формирования платежной квитанции. Остается оплатить услуги удобным способом. Поддерживаются безналичные платежи.

Режим работы горячей линии

Контактный центр работает с понедельника по четверг с 8-30 до 17-00. В пятницу обращения пользователей принимаются с 8-30 до 16-15. Перерыв – с 12-00 до 12-45.

Контакты

Официальный сайт: http://www.vlrg.ru/
Передача показаний счётчиков: http://www.vlrg.ru/press/news/view/86/