Горячая линия СМС Финанс

Горячая линия СМС Финанс
СМС Финанс – финансовая организация, занимающаяся кредитованием населения. Преимуществом компании является быстрое рассмотрение заявок и простое использование. Также клиентам предлагается техническая поддержка. Чтобы получить консультацию, достаточно набрать номер горячей линии. Операторы быстро рассмотрят обращение и решат проблему.

Телефон поддержки СМС Финанс

Чтобы быстро получить ответ, необходимо набрать номер 8 800 333-27-57 с любого телефона. Через несколько ответит оператор. Рекомендуется лаконично сформулировать обращение, приведя необходимые факты. Тогда специалисты смогут решить проблему максимально быстро. Работает телефон контактного центра круглосуточно, поэтому можно всегда обратиться за помощью.

Номер бесплатный для абонентов, звонящих с российских сотовых операторов. После получения займа рекомендуется сразу занести контактную информацию в свое мобильное устройство, чтобы при необходимости дозвониться до сотрудников контактного центра.

Распространенные случаи, когда может понадобиться помощь:

  • Уточнение условий кредитования;
  • Получение информации по процентной ставке;
  • Использование выгодных предложений;
  • Консультация по оплате займа;
  • Необходимость досрочного погашения кредита;
  • Ошибка при регистрации;
  • Проблемы с посещением кабинета;
  • Утрата пароля или логина;
  • Потеря телефона заемщиком.

Клиенты способны воспользоваться горячей линией при желании ознакомиться с историей платежей. Такая информация хранится в базе компании, поэтому сотрудники центра всегда готовы предоставить запрашиваемые сведения. При задержках получения средств рекомендуется также получить консультацию.

Другие способы связи

Если на многоканальную линию дозвониться не получается – можно заказать обратный вызов посредством официального сайта. После оставления телефона специалисты самостоятельно перезвонят клиенту.

Для оформления обратного вызова понадобится заполнить небольшую анкету, чтобы операторы смогли идентифицировать пользователя:

  1. Телефон;
  2. ФИО;
  3. Желаемое время разговора;
  4. Цель звонка.

Если пользователь не может получить заем на сайте, такую процедуру можно выполнить по телефону. Потребуется лишь оговорить условия на автоответчик. Вскоре оператор перезвонит и подтвердит выдачу кредита. Важно лишь пользоваться личным номером для регистрации по телефону – контактные данные сохраняются в базе организации для коммуникации с клиентом.

Официальный сайт СМС Финанс: https://www.smsfinance.ru
Личный кабинет: https://www.smsfinance.ru/login
Электронная почта: info@smsfinance.ru