Горячая линия Собинбанка
Собинбанк – кредитная организация, основанная в 1990 году. Основным направлением работы является обслуживание корпоративных клиентов. Частным клиентам доступно размещение депозитов, совершение переводов, потребительское кредитование. Банк участвует в государственной программе страхования вкладов. Согласно народному голосованию он располагается на 5 месте во 2 лиге. Средняя оценка – 2,37 баллов.
Собинбанк обладает официальным сайтом, посетители которого получают справочную информацию по оказываемым услугам. Предусмотрено удаленное обслуживание, экономящее время пользователей. Посредством личного кабинета реализовано управление банковскими продуктами и просмотр состояния счетов. При возникновении сложностей обращайтесь в контактный центр для получения поддержки.
Телефон горячей линии Собинбанка
Единая горячая линия – 8 800 2000 725. Совершение звонков по России бесплатное. Сотрудники контактного центра помогают решать вопросы, связанные с удаленным обслуживанием и банковскими продуктами. Для некоторых операций понадобится подтверждение личности, поэтому консультанты вправе запрашивать персональные данные. Перед диалогом с представителями поддержки подготовьте основные документы, чтобы диалог получился максимально продуктивным.
Дополнительные источники связи
Письменные обращения принимаются на электронную почту mail@sobin.ru.
Кроме того, на банковском сайте работает форма связи. Кликните ссылку «Задать вопрос» справа главной страницы. Затем выберете тему обращения и укажите контактные данные. Составьте подробное описание обнаруженной проблемы. Перепечатайте числовой код с изображения для прохождения проверки на спам. После нажатия кнопки «Отправить» письмо отправится в контактный центр.
Режим работы
Горячая линия Собинбанка работает круглосуточно. Головное отделение в Москве на улице Рочдельской принимает физических лиц с 10-00 до 19-00 по будням. Обслуживание корпоративных клиентов ведется с 9-00 до 18-00 по будням.
Официальный сайт: http://sobinbank.ru/