Горячая линия ТК Энергия

Энергия – международная транспортная компания, занимающаяся грузовыми перевозками. Пользоваться услугами могут жители России, Армении, Беларуси, Казахстана. Главным преимуществом является работа с удаленными населенными пунктами, в которые не доставляют грузы конкуренты. Региональная сеть насчитывает более 35 000 отделений. Организация обладает 600 грузовыми автомобилями.

Посетители официального сайта Энергия могут получить справочную информацию о деятельности компании. На главной странице располагается виртуальный калькулятор для расчета стоимости перевозки. Укажите город адресата и отправителя, вес, объем. Затем нажмите кнопку «Рассчитать». Перед вами отобразятся результаты вычислений. Пользоваться калькулятором можно без авторизации.

Телефон горячей линии ТК Энергия

Единая горячая линия 8 800 700 7000 позволяет получать консультации по обслуживанию. Звонки по России совершаются бесплатно. Операторы помогут решить проблемы, связанные с доставкой грузов. Сотрудники задают уточняющие вопросы, потому перед звонком подготовьте номер транспортной накладной и другие сведения.

При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться справочным разделом на официальном сайте ТК Энергия. Здесь находится подробное описание услуг, правила, документация. Присутствует вкладка «Вопрос-Ответ», содержащая наиболее распространенные затруднения, с которыми сталкиваются клиенты. Она позволяет получить справочную информацию без обращения в поддержку.

Если необходимые сведения отсутствуют или вопрос касается конкретного отправления – воспользуйтесь горячей линией. Операторы контактного центра предоставляют бесплатные консультации. Возможно, консультанты запросят номер посылки или другие персональные данные, поэтому перед совершением звонка подготовьте необходимые документы.

Возможности личного кабинета

Зарегистрированным клиентам доступен личный кабинет. Через учетную запись выполняется сохранение адресов доставки, поиск отправлений, редактирование персональных данных. Для авторизации укажите логин с паролем и кликните «Войти». Именем пользователя служит адрес электронной почты. Паролем выступает сочетание символов, придуманное при создании аккаунта.

https://clients.nrg-tk.ru/ — вход в личный кабинет ТК Энергия.

Дополнительным способом управления посылками является мобильное приложение. Программа разработана для устройств на базе iOS и Android. Функционал аналогичен личному кабинету. После авторизации можно просматривать расположение отправлений, импортировать данные из контактов, работать с контрагентами.

ТК Энергия — отслеживание посылок и грузов

https://nrg-tk.ru/client/tracking/ — отслеживание груза в ТК Энергия.

Узнать местоположение груза можно без регистрации. Нажмите кнопку «Поиск груза» справа главной страницы. Перед вами отобразится пустая форма для заполнения. Введите номер экспедиторской расписки – например, 838383 и нажмите кнопку «Найти». Через несколько секунд отобразятся результаты поиска.

Дополнительные способы связи

Посетители официального сайта ТК Энергия могут отправить электронное обращение. Откройте раздел «Обратная связь». Заполните предложенную форму – укажите имя, электронную почту, текст сообщения. Опишите вопрос максимально подробно, чтобы сотрудники компании смогли быстрее разобраться с проблемой. Перепечатайте слово с картинки для прохождения проверки на спам. Согласитесь с условиями обработки персональной информации и кликните «Отправить».

Режим работы ТК Энергия

Расписание работы зависит от конкретного отделения транспортной компании. Для получения информации откройте вкладку «Контакты» и выберете наименование своего населенного пункта. Перед вами появится список отделений. Перейдите на страницу интересующего филиала и узнайте время его работы.

Контакты

Официальный сайт: https://nrg-tk.ru/
Вход в личный кабинет: https://clients.nrg-tk.ru/
Передача показаний счётчиков: https://nrg-tk.ru/client/tracking/
Телефон поддержки: 8 800 700 7000