Горячая линия банка Центр-инвест

Банк Центр-инвест – региональная кредитная организация, зарегистрированная на Юге России. Предоставляет клиентам широкий перечень банковских услуг. Проводится выпуск пластиковых карт, ипотечное и потребительское кредитование. Для удобства обслуживания пользователей разработана система удаленного обслуживания, позволяющая управлять банковскими счетами. Также официальный сайт финансового учреждения содержит справочные материалы, помогающие узнавать действующие процентные ставки и правила обслуживания. Если опубликованной информации не хватает, необходимо обращаться в поддержку.

Телефон горячей линии банка Центр-инвест

Частным лицам доступен контактный телефон 8-800-200-99-29.

Поскольку контактный центр бывает перегружен вследствие большого количества звонков, была открыта региональная горячая линия +7(863)200-00-00 для жителей Ростова-на-Дону.

Горячая линия для предпринимателей

Основной приоритет работы – обслуживание малого бизнеса. Поэтому были подготовлены дополнительные контактные центры, облегчающие обслуживание предпринимателей. Юридические лица получают консультацию по номеру 88632623515. Доступен телефон заместителя председателя правления – 88632994163. Если рассматриваемое обращение касается системы ДБО, рекомендуется набирать номер технической поддержки – 88632870870.

Телефон банка Центр-инвест по кредитованию

Банк не предоставляет заемщикам отдельной горячей линии. Поэтому консультации по кредитованию проводятся через основной контактный центр. Заявку на получение кредита допускается отправлять на официальном сайте. Впоследствии выносится положительное или отрицательное решение. Пользователи способны контролировать состояние кредита через кабинет.

Номер банка с кодом 8800 бесплатный для всех жителей страны. Можно дозвониться с любого мобильного оператора или с обычного стационарного телефона. Совершение звонков на остальные горячие линии оплачивается согласно вашему тарифному плану. Учитывайте, что для населения Ростовской области доступен региональный телефон.

Дополнительные варианты связи

Банк обладает электронной приемной на официальном сайте. Откройте раздел «Обратная связь» для заполнения обращения. Укажите Ф. И. О., контактные данные, подразделение кредитной организации. Напишите текст сообщения и прикрепите дополнительные доказательства проблемы – например, изображения с компьютера. Согласитесь с правилами обслуживания и щелкните «Отправить». Вопрос вскоре рассмотрят сотрудники информационно-контактного центра.
Банк Центр-Инвест ведет сообщества в нескольких социальных сетях. Подписчикам доступны справочные материалы, новости, выгодные предложения.

Предусмотрен раздел «Обсуждения», позволяющий отправлять вопросы. Комментарии клиентов оперативно рассматриваются руководителями группы. При необходимости сотрудники попросят воспользоваться горячей линией, если обсуждаемая ситуация затрагивает конфиденциальную информацию клиента, не допустимую для разглашения через соцсети.

Функционал горячей линии

Сотрудники Центр-Инвест банка помогут разобраться с удаленным обслуживанием или решат технические проблемы. Кроме того, проводятся консультации общего характера и уточнение состояния счета. После предоставления контрольных данных можно проверить состояние задолженности по конкретному счету.

Операторы предоставляют только справочную информацию. По телефону нельзя расторгнуть или заключить договор. Понадобится лично посетить банковское отделение и подписать соответствующие документы. Консультанты подскажут адреса территориальных филиалов и назовут последовательность проведения интересующих клиента задач.

Режим работы

Поддержка Центр-Инвест Банка доступна круглосуточно.

Контакты

Официальный сайт: https://www.centrinvest.ru/
Вход в личный кабинет: https://link.centrinvest.ru/
Написать письмо: https://www.centrinvest.ru/ru/obratnaja-svjaz/