Горячая линия МАКС Страхование

Услуги страхования набирают популярность среди российских пользователей. Достаточно востребованная страхования компания – МАКС, предлагающая автомобильное, медицинское и финансовое страхование. Несомненным преимуществом организации является высокий показатель надежности и большое количество представительств на территории Российской Федерации. Сегодня количество клиентов компании превышает тридцать миллионов человек. Также налажено сотрудничество с юридическими лицами. Согласно статистике, уже застраховано более ста тысяч корпоративных клиентов.

Телефон горячей линии МАКС Страхование 8 (800) 333 25 03

Пользователи страховой группы МАКС способны решить распространенные проблемы через контактный центр. Благодаря работе консультантов клиент сможет получить полезную информацию для решения вопросов, возникающих при использовании страховых услуг. Кроме того, горячая линия работает для потенциальных клиентов компании, намеренных заключить договор. Операторы помогут выбрать оптимальный полис и опишут подробности обслуживания. Также абонент способен узнать расположение ближайших отделений компании и график их работы.

Для получения помощи набирайте номер СК МАКС 8 800 333 25 03. Звонки осуществляются бесплатно со стационарных или мобильных телефонов. Контактный центр работает круглосуточно. Также присутствует дополнительная линия, предназначенная для московских клиентов – +7 (495) 730-11-01. Стоимость вызова будет согласована с тарифным планом сотового оператора, поэтому перед обращением в поддержку рекомендуется проверить состояние баланса, чтобы звонок не прервался.

Функционал горячей линии МАКС

• Получение информации по оформлению страхового полиса;
• Выбор страховой услуги;
• Отправка жалоб на работу конкретных сотрудников;
• Получение ответов по вопросам страхования;
• Определение расположения ближайших представительств компании;
• Оперативная консультация при наступлении страхового случая;
• Определение последовательности оформления документов на получение выплат.

Консультанты СК МАКС не могут помочь, если клиент потерял номер страхового полиса или пользуется услугами другой компании. По телефону невозможно выполнить операции, требующие личного присутствия пользователя в отделении. Например, нельзя заключить договор страхования или оформить получение выплаты. Такие вопросы решаются после посещения представительства страховой группы и предоставления необходимых документов.

Дополнительные способы связи

Страховая компания разработала личный кабинет, позволяющий самостоятельно управлять услугами. Посредством него клиенты получают выгодные предложения, просматривают справочную информацию, узнают срок действия полиса и выполняют другие действия. Также на официальном сайте присутствует раздел «Обратная связь», позволяющая задать вопрос представителям организации. Обращение будет оперативно рассмотрено. Ответ поступит на контактные данные клиента.

Дополнительный способ – заказ обратного звонка. Заполните небольшую форму, указав телефонный номер и нажав кнопку «Перезвонить мне». Вскоре поступит звонок от оператора, который предложит задать интересующие вопросы. Если нужно вызвать агента после наступления страхового случая, посетите главную страницу и кликните по ссылке «Вызвать агента». В результате отобразится небольшая анкета для заполнения. После указания всей запрошенной информации остается нажать кнопку подтверждения и ждать результата.

Контакты

Официальный сайт: http://www.makc.ru/
Вход в личный кабинет: https://www.makc.ru/lk/policies/
Написать письмо: info@makc.ru