Горячая линия QWERTY

QWERTY – оператор телекоммуникационных услуг, обслуживающий население Москвы. Пользователям доступна возможность подключения качественного и скоростного интернета, цифрового телевидения, домашней телефонии. Среди главных достоинств можно выделять лояльную стоимость обслуживания, качественную техническую поддержку, быстрое подключение.

Чтобы стать новым абонентом компании, необходимо заполнить небольшую заявку на официальном сайте. Вскоре перезвонит менеджер для согласования деталей заключения договора и времени выезда специалистов. Будущий пользователь может подобрать любой тарифный план.

Оператор QWERTY постоянно повышает уровень обслуживания клиентов и разрабатывает различные сервисы для управления услугами. Работает личный кабинет, посредством которого можно самостоятельно контролировать состояние баланса или подключать дополнительные сервисы. Можно заказывать детализацию временно увеличивать скорость интернета, когда необходимо загрузить большое количество данных.

Телефоны горячей лини QWERTY

Несмотря на наличие удобного сайта, пользователи сталкиваются с различными проблемами при подключении телекоммуникационных услуг. Если отправить заявку на подключение не удается, позвоните по номеру +7(495) 500-00-44. Представители контактного центра обрабатывают звонки ежедневно с 9 до 22 часов. Консультанты ответят на вопросы, касающиеся стоимости тарифных планов и подключения интернета.

Уточнить время выезда монтажника можно всегда по номеру QWERTY +7(495) 580-53-58. Данный телефон пригодится потенциальным абонентам, отправившим заявку на подключение и желающим уточнить время прибытия мастеров.

Кроме того, существует горячая линия для действующих клиентов компании – +7(495) 500-00-45. Сотрудники контактного центра предоставят квалифицированную техническую поддержку, предотвратят падение скорости интернета или примут заявку на ремонт. Если повреждения будут обнаружены между потребителем и провайдером, на проблемный участок линии направится ремонтная бригада специалистов.

Дополнительные способы связи

Провайдер QWERTY предоставляет пользователям несколько альтернативных способов связи, помогающих получить поддержку, если горячая линия не работает или под рукой отсутствует телефон. Самый простой способ – нажать кнопку «Задать вопрос» на официальном сайте. Откроется специальная анкета для заполнения. Укажите адрес почты, свое имя, краткое сообщение. Затем перепечатайте код с картинки и нажмите кнопку «Отправить». Обращение будет успешно рассмотрено специалистами. Кроме того, можете написать напрямую на электронную почту провайдера – help@qwerty.ru.

График работы провайдера

Горячая линия отдела продаж работает с 9 до 22 часов ежедневно.
Поддержка работает круглосуточно.

Официальный сайт: https://qwerty.ru/
Написать письмо: help@qwerty.ru