Горячая линия Самарагаз

Горячая линия Самарагаз
Самарагаз – поставщик природного газа населению Самары. Организация открылась в 1943 году, когда был запущен первый магистральный газопровод между Бугурусланом и Куйбышевым. Длина трубопровода составила 180 км. Через несколько лет был основан трест под наименованием Куйбышевгоргаз. В 1991 он получил современное название и преобразовался в акционерное общество. Сегодня компания продолжает успешное развитие и обеспечивает жителей города голубым топливом. Дополнительным направлением работы является обработка платежей.

Самарагаз обладает официальным сайтом. Посетители ресурса просматривают последние новости компании и контактные данные. Для удобного обслуживания потребителей предусмотрен личный кабинет. Учетная запись позволяет передавать показания газовых счетчиков, создавать платежные документы, распечатывать квитанции. Также можно анализировать финансовые траты и заказывать подробную выписку. Любые затруднения с использованием сервиса решаемы на горячей линии. Консультанты всегда готовы проконсультировать абонентов.

Телефон горячей линии Самарагаз

8-800-707-65-55 – единая горячая линия для консультации по обслуживанию. Операторы могут потребовать назвать персональные данные, адрес проживания с номером лицевого счета. Поэтому перед совершением звонка подготовьте необходимые документы.

Дополнительные способы связи

Потребители могут отправить электронное обращение через официальный сайт. Нажмите кнопку «Обращения» на главной странице и заполните предложенные строки. Укажите тему вопроса, подразделение компании, номер лицевого счета. Затем напишите личные данные. Введите адрес проживания и подробно опишите найденную проблему. При необходимости можете присоединить файлы с персонального компьютера, нажав кнопку «Выберете файл». Данная функция пригодится клиентам, сталкивающимся с затруднениями при использовании кабинета и других элементов системы.

samaragaz@samaragaz.ru – электронная почта для клиентов Самарагаз. Перед отправкой обращения обозначьте тему интересующего вопроса, приложите номер лицевого счета и подробно опишите найденную проблему. Обратите внимание – письменные обращения могут рассматриваться несколько дней, поэтому срочные вопросы рекомендуется решать по телефонному номеру.

Самарагаз – передача показаний счетчиков

Каждый потребитель природного газа должен своевременно передавать показания индивидуальных приборов учета. Согласно договору, снимать показания необходимо до 25 числа ежемесячно. Самый простой способ отправки данных подразумевает использование личного кабинета. Пройдите авторизацию и нажмите кнопку «Сообщение показаний». Заполните строки на странице. Укажите число, отображающееся на табло газового счетчика. Затем кликните «Отправить». Система на основании полученной информации рассчитает размер платежа.

Режим работы Самарагаза

Основная горячая линия доступна круглосуточно. Режим работы подразделений компании может отличаться. Для просмотра актуальной информации откройте раздел «Оплата газа» на официальном сайте. Перед вами отобразится список филиалов. Возле каждого указан адрес, время работы и телефон.

Контакты и телефон поддержки

Название компании: ОАО «САМАРАГАЗ»
Официальный сайт: https://samaragaz.ru/
Вход в личный кабинет: https://samaragaz.ru/personal/
Передача показаний счётчиков: https://samaragaz.ru/personal/
Написать письмо: samaragaz@samaragaz.ru
Телефон поддержки: 8-800-707-65-55