Бесплатная горячая линия Санмар

Санмар — крупный туристический оператор, предлагающий клиентам большое разнообразие туристических поездок. Клиентам доступны популярные и экзотические маршруты. Организация предоставляет услуги около пятнадцати лет. В России открыто 450 территориальных представительств. С туроператором заключили договоры туристические фирмы, предлагающие клиентам широкий пакет соответствующих услуг. Также компания иногда сотрудничает с физлицами. Для удобного обслуживания туристов Санмар открыл официальный сайт, позволяющий просматривать популярные туристические направления.

Посетители сайта способны увидеть реальные отзывы туристов, последние новости компании и выгодные предложения, помогающие экономить. Собраны ссылки, ведущие на социальные сети. Если самостоятельно получить интересующие сведения не получилось — обращайтесь в колл-центр.

Телефон горячей линии Санмар

Физлицам доступен контактный номер 8(800)775 11 50. Сотрудники колл-центра помогут узнать подробности обслуживания, туристические направления и расположение филиалов компании. Совершение звонков бесплатное. Указанный телефон работает по всем регионам страны.

Номер телефона Санмар для туристических агентств — +7(495)730 11 51.

Указанные контактные центры работают по будням с 9-00 до 21-00. В выходные звонки клиентов принимаются с 10-00 до 20-00. Проще всего получить консультацию утром, когда горячая линия не сильно загружена звонками. Днем может потребоваться долгое ожидание ответа.

Звонки совершаются бесплатно в пределах России. Туристы, находящиеся за рубежом, оплачивают разговор по правилам местной сотовой компании. Поэтому перед консультацией нужно проверить баланс телефона и узнать правила оператора.

Возможности контактного центра

Звонящие абоненты могут бесплатно консультироваться по услугам туристической компании. Сотрудники назовут расписание перелетов и статус бронирования интересующего тура. Проводится поддержка по вопросам получения визы. Некоторые клиенты набирают телефон при возникновении страхового случая.

Обычно клиенты получают всестороннюю бесплатную консультацию после совершения звонка. Главное требование — предоставление полной персональной информации (паспортные данные, имя, отчество и фамилия). Если абонент откажется сообщать перечисленные сведения, операторы не решат задаваемый вопрос.

Другие варианты связи

Звонки на горячую линию Санмар принимаются каждый день. По выходным обращения рассматриваются с 10-00 до 20-00. Если дозвониться невозможно, попробуйте посетить официальный сайт и совершить звонок через Интернет. Для этого нажмите значок телефонной трубки внизу страницы и ожидайте соединения. Необходимо наличие микрофона.

Если посетитель долго находится на странице официального сайта — появится небольшое окно, предлагающее оставить заявку на совершение обратного звонка. Напишите свой телефонный номер и ожидайте. Вскоре вам перезвонит менеджер и проведет бесплатную консультацию. Многие клиенты пользуются такой возможностью.

Контакты

Официальный сайт: https://www.sunmar.ru/
Вход в личный кабинет: https://www.sunmar.ru/shop/#Login/
Написать письмо: https://www.sunmar.ru/contacts/