Горячая линия ТНС Энерго Великий Новгород

Горячая линия ТНС Энерго Великий НовгородТНС Энерго – гарантирующий поставщик электрической энергии населению Новгородской области. Сегодня предприятие обслуживает более 275 000 частных лиц. Основным направлением работы является закупка энергии на оптовом рынке и последующая реализация услуг на розничном рынке. Компания разработала официальный сайт для потребителей, позволяющий просматривать способы передачи показаний, ответы на популярные вопросы, контактные данные. Работает личный кабинет, позволяющий управлять лицевым счетом через Интернет.

Несмотря на простую структуру ресурса, некоторые клиенты могут столкнуться с проблемами или неполадками. В таком случае рекомендуется обращаться на горячую линию компании для получения бесплатной консультации по интересующим вопросам.

Телефон горячей линии ТНС Энерго Великий Новгород

Для получения поддержки по услугам ТНС Энерго набирайте номер горячей линии 8 (8162) 502 516. Сотрудники контактного центра незамедлительно рассматривают обращения клиентов. Иногда абонентский отдел может быть перегружен. Вы можете контролировать загруженность горячей линии на официальном сайте – спуститесь вниз главной страницы и обратите внимание на статус возле телефона. Если загруженность низкая, звоните для получения консультации. При высокой загруженности немного подождите, пока операторы освободятся.

Передача показаний счетчиков в ТНС Энерго Великий Новгород

Сегодня передавать показания можно за несколько минут благодаря наличию официального сайта. На ресурсе работает специальная форма, позволяющая отправить информацию без предварительной авторизации или регистрации. Откройте раздел «Передача показаний» и заполните предложенные строки. Укажите 12-тизначный номер лицевого счета, прикрепленный к абонентскому договору. Посмотреть номер можно на платежной квитанции за услуги электроснабжения.

После ввода лицевого счета кликните «Найти счет». Затем следуйте подсказкам сервиса. Вам будет предложено указать показания и нажать кнопку «Отправить». Обратите внимание – передавать показания необходимо своевременно во избежание начисления необоснованно больших счетов за услуги.

Дополнительные способы связи

Вы можете связаться с компанией через сайт. Нажмите кнопку «Напишите нам», расположенную вверху главной страницы. Затем укажите номер лицевого счета, контактные данные, тему обращения. Напишите текст вопроса и кликните «Отправить».

Для сельских жителей предусмотрен дополнительный номер контактного центра 8-800-775-44-53. Совершение звонка бесплатное.

График работы компании

Единый контактный центр 8 (8162) 502-516 работает с понедельника по пятницу с 9-00 до 19-00. По выходным дням звонки принимает автоответчик.

Контакты

Название компании: ООО «ТНС энерго Великий Новгород»
Официальный сайт: https://novgorod.tns-e.ru/
Вход в личный кабинет: https://lk.novgorod.tns-e.ru/