Горячая линия UzOnline

Горячая линия UzOnlineUzOnline (Узбектелеком) – национальный поставщик телекоммуникационных услуг жителям Узбекистана. Пользователям доступно подключение скоростного Интернета, кабельного телевидения и домашней телефонии. Для корпоративных клиентов предусмотрены дополнительные услуги – облачное видеонаблюдение, создание локальных сетей, аренда серверов. Компания непрерывно повышает качество обслуживания. Главной целью является обеспечение всех жителей страны качественной и доступной связью.

Для удобства обслуживания пользователей работает официальный сайт. Посетителям портала доступна справочная информация, описание актуальных услуг и расположение отделений компании. На главной странице публикуются новости и выгодные предложения, позволяющие найти оптимальный тарифный план.
Управление телекоммуникационными услугами реализовано через личный кабинет. Благодаря учетной записи абоненты самостоятельно решают основные вопросы. Можно просматривать состояние баланса, подключать дополнительные сервисы, изменять тарифный план. Однако иногда требуется помощь специалистов. Для оказания консультаций предусмотрен контактный центр.

Телефон горячей линии UzOnline

Если получение услуг вызывает затруднения, обращайтесь на горячую линию (+998 71) 244-34-43. Консультанты помогут проверить наличие задолженности или повысить качество связи. Принимаются заявки на устранение технических неполадок. Операторы вправе запросить номер лицевого счета, поэтому перед звонком подготовьте копию договора.

Короткий номер телефона доверия: 1199

Горячая линия UzOnline

Дополнительные способы связи

Для абонентов компании предусмотрена электронная почта info@uztelecom.uz, позволяющая отправлять письменные обращения. Укажите тему вопроса, контактные данные и подробное описание проблемы. Можете прикрепить файлы, доказывающие проблему.

Узбектелеком обладает виртуальной приемной. Нажмите кнопку «Обратная связь» внизу главной страницы и заполните предложенную форму. Укажите разновидность услуги, населенный пункт, тему обращения. Напишите контактные данные для получения ответа. Затем подробно опишите найденную неполадку. Внимательно проверьте заполненную форму и кликните «Отправить».

Личный кабинет UzOnline

Горячая линия UzOnline

https://cabinet.uztelecom.uz/ – вход в личный кабинет.

Узбектелеком разработал личный кабинет для пользователей. Через учетную запись осуществляется управление лицевым счетом. Благодаря системе самообслуживания пропадает необходимость личного посещения отделений.

Кабинет помогает узнать:

  1. Состояние счета;
  2. Наименование подключенного тарифа;
  3. Номер лицевого счета;
  4. Объем использованного трафика.

График работы

Горячая линия доступна по будням с 9-00 до 18-00. Предусмотрен обеденный перерыв с 13-00 до 14-00.

Контакты

Название компании: АК «Узбектелеком» (UzOnline)
Официальный сайт: https://uztelecom.uz/
Вход в личный кабинет: https://cabinet.uztelecom.uz/
Написать письмо: info@uztelecom.uz
Телефон поддержки: (+998 71) 244-34-43