Горячая линия Крымтеплокоммунэнерго

Крымтеплокоммунэнерго – поставщик коммунальных услуг населению Крыма. Потребители получают центральное отопление и горячее водоснабжение. Организация учреждена в 1969 году и сначала обладала 7 угольными котельными. Предприятие быстро развивалось, повышая техническое оснащение. Сегодня количество котельных составляет 26 шт. Крымтеплокоммунэнерго ведет постоянную модернизацию отопительного оборудования и тепловых трасс. Достижения неоднократно отмечались на республиканском и муниципальном уровне.

Сравнительно недавно компания открыла официальный сайт. Посетители ресурса просматривают последние новости. Сотрудники предприятия предлагают ознакомиться с расписанием запланированных технических работ, чтобы вовремя подготовиться к отключению водоснабжения. Работает справочный раздел, позволяющий просматривать нормативную и правовую документацию. Любые вопросы потребителей принимаются на горячую линию. Компания консультирует пользователей несколькими способами – по телефону и по Интернету.

Телефон горячей линии Крымтеплокоммунэнерго

8(3652)53-41-87 – единая приемная. Работают региональные номера по городам полуострова:

• 8(3652)53-41-87 – Симферополь;
• 8(36560)35-259 – Алушта;
• 8(36562)7-67-12 – Феодосия;
• 8(36561)5-42-80 – Керчь;
• 8(36564)3-32-88 – Джанкой;
• 8(3654)39-68-74 – Ялта;
• 8(36569)2-58-94 – Евпатория;
• 8(36553)91-303 – пгт. Раздольное.

Дополнительные способы связи

Компания Крымтеплокоммунэнерго обладает разделом «Обратная связь». Откройте раздел и заполните анкету персональными данными. Укажите имя, адрес электронной почты, домашний адрес. Выберете разновидность вопроса из доступного списка и напишите обращение. Опишите проблему максимально подробно, чтобы сотрудники центра получили больше информации. Поддерживается прикрепление файлов с компьютера. Это могут быть фотокопии документов или иная информация.

После заполнения перечисленных строк перепишите проверочный код с изображения. Кликните «Отправить». Письма рассматриваются несколько дней, поэтому срочные проблемы рекомендуется решать по горячей линии.

График приема граждан

Генеральный директор принимает посетителей по предварительной записи. Необходимо позвонить в справочную службу и договориться о конкретном времени приема. Офис предприятия работает с понедельника пятницу с 8-00 до 17-00. Директор занимает кабинет под номером 15.

Посмотреть остальные часы приема можно на странице «Еженедельный прием граждан».

График работы Крымтеплокоммунэнерго

График работы отделения в Севастополе – с 8-00 до 17-00. Посетители принимаются с понедельника по пятницу. Часы приема граждан в остальных городах полуострова узнавайте по горячей линии.

Официальный сайт: tce.crimea.com/
Вход в личный кабинет: http://tce.crimea.com/kabinet/