Горячая линия Роструд (Трудовая инспекция)
Федеральная служба Роструд следит за соблюдением трудового законодательства. Дополнительным направлением деятельности является консультирование граждан по вопросам, затрагивающим трудовую миграцию, организацию и контроль условий труда.
Содержание:
Телефон горячей линии Роструда
Для проведения консультаций работает информационный центр 8-800-707-88-41. Обращения граждан также принимаются по номеру 8(495) 698-82-06. Дополнительные контактные данные опубликованы на сайте федеральной службы.
Телефон центра занятости населения
Номер горячей линии аналогичен — 8 800 707 88 41.
Функционал контактного центра
- Получение консультации по нарушению трудового законодательства;
- Отправка претензий;
- Консультации по организации проверок;
- Получение информации об обжаловании правовых актов;
- Помощь с регистрацией личного кабинета;
- Проверка условий программы «Соотечественники».
Информационный портал Роструда
Роструд обладает официальным сайтом, на котором расположен информационно-консультационный раздел. Посредством него граждане отправляют обращения в инспекцию и получают профессиональные консультации. Ресурс снабжен несколькими модулями:
- Электронный инспектор для самостоятельной проверки организации.
- Виртуальная приемная, обеспечивающая отправку письменных обращений.
- Трудовой навигатор для урегулирования вопросов по трудовому законодательству.
- Общественная оценка, позволяющая посетителям сайта становиться участниками опросов.
- Памятки для просмотра текущих нормативно-законодательных актов.
- Популярные вопросы, помогающие самостоятельно решать возникающие проблемы.
- Отправка претензий на нарушение трудовых норм.
Как ещё написать в Роструд?
- Мобильное приложение. Федеральная служба разработала программу для телефонов, позволяющую просматривать справочную информацию и передавать жалобы о нарушениях, угрожающих здоровью рабочих.
- Электронная почта. Письменные обращения принимаются на почту mail@rostrud.info. Необходимо сформулировать вопрос, приложить контактные данные и доказательства проблемы (документы, изображения).
- Скайп. Пользователи цифровой телефонии могут совершать бесплатные звонки по адресу support-rostrud и получать консультации.
Граждане могут консультироваться по общим вопросам. Рассмотрение конкретных проблем проходит в территориальных отделениях службы.
Режим работы
Контактный центр доступен по будням с 9-00 до 18-00. По пятницам операторы консультируют клиентов с 9-00 до 16-45. По рабочим дням действует обеденный перерыв с 12-00 до 13-00.
Контакты
Официальный сайт: https://www.rostrud.ru/
Вход в личный кабинет: https://www.rostrud.ru/personal/