Горячая линия МУП Сочи Водоканал

Горячая линия МУП Сочи ВодоканалМУП Сочи Водоканал – поставщик водоснабжения населению города Сочи. Ранее компания находилась в составе ООО «Югводоканал», однако впоследствии стала независимой организацией. Разделение было произведено для улучшения городских систем водоснабжения перед Олимпиадой 2014 года. Была осуществлена модернизация оборудования и замена трубопроводов. Благодаря выполненной работе уменьшилась вероятность возникновения аварий.

Компания открыла для потребителей официальный сайт, на котором можно просматривать историю предприятия, контактные данные и расписание запланированных отключений водоснабжения перед проведением ремонтных работ. Зарегистрированные клиенты управляют услугами через личный кабинет. Посредством него осуществляется отправка показаний водомеров и контроль начислений.

Телефон горячей линии Сочи Водоканала

Несмотря на высокое качество обслуживания, иногда возникают различные неполадки – затопления, заторы или утечка воды. Перечисленные проблемы рассматривает диспетчерская служба. Для отправки уведомления наберите номер (862) 444-05-05 и подробно опишите ситуацию.

Дополнительные способы связи

Любые обращения абонентов принимаются по адресу abonent@svdk.su. Специалисты рассматривают вопросы касаемо оплаты услуг, начислений и передачи показаний счетчиков.

На сайте Водоканала Сочи работает электронная диспетчерская. Принимаются заявки на устранение аварийных ситуаций (засоров, протечек, отсутствие водоснабжения). Укажите категорию обращения, полное имя, контактный телефон. Также введите адрес обнаруженной проблемы и напишите подробное описание события (длиной до 2 048 символов). При необходимости добавьте фотографии (не более 10 Мб).

После заполнения формы кликните «Отправить». Заявка поступи на рассмотрение сотрудникам городского водоканала.

Сочи Водоканал – передать показания счётчиков

Все пользователи личного кабинета отправляют показания счетчиков через интернет. Необходимо авторизоваться и открыть соответствующий раздел учетной записи. Затем внести число, отображенное на табло водомера. Показания будут успешно приняты системой для формирования платежной квитанции.

Если воспользоваться кабинетом невозможно, наберите номер 8(967)696-98-49 и дождитесь приветствия автоответчика. Следуя голосовым подсказкам, продиктуйте актуальные показания. Указанный телефон выделен абонентам сотовых операторов. Владельцам стационарных аппаратов доступен дополнительный номер 8(862)296-98-49.

График работы

Главное отделение Водоканала Сочи работает с 8-00 до 17-00 по будням. В пятницу обращения рассматриваются с 13-00 до 16-00.

Контакты и телефон поддержки

Название компании: МУП Сочи Водоканал
Официальный сайт: https://www.mup-vodokanal-sochi.ru/
Вход в личный кабинет: https://abonent.svdk.su/
Передача показаний счётчиков: https://www.mup-vodokanal-sochi.ru/abonent/peredat-pokazaniya
Написать письмо: abonent@svdk.su
Телефон поддержки: 8(862) 444-05-05