Телефон горячей линии Ликард (Лукойл)
Ликард — организация, созданная акционерным обществом Лукойл. Основное направление работы — выпуск и обслуживание топливных карт. Пользоваться услугами способны жители России и некоторых стран постсоветского пространства. Ведется обслуживание корпоративных и частных пользователей. Для удобства клиентов работает официальный сайт. Посетители ресурса просматривают последние новости организации или интересующую документацию. Зарегистрированные участники получают личный кабинет, позволяющий самостоятельно управлять услугами без совершения звонков и посещения региональных представительств.
Если справочная информация не помогает решить проблему — на помощь придут сотрудники контактного центра. Компания организовала несколько способов связи. Клиенты совершают звонки либо отправляют сообщения.
Содержание:
Горячая линия Ликард (Лукойл)
Основным каналом связи остается горячая линия 8(800)100-09-11. Получить информационную консультацию способны жители любого российского региона. Звонки совершаются бесплатно. Консультанты готовы описать услуги или решить любые проблемы с использованием сервиса.
Кроме всероссийской горячей линии работает московский телефон, разгружающий сотрудников. Вопросы рассматриваются по номеру +7(495)627-80-85. Совершение звонка платное. Точная стоимость разговора устанавливается вашим поставщиком связи, поэтому перед разговором проверьте состояние баланса.
Служба поддержки Ликард Лукойл
Компания принимает письменные обращения в разделе «Поддержка». Заполните обязательные строки, обозначенные символом *. Укажите тему волнующего вопроса, текст обращения, свое имя и контактные данные. Внимательно проверьте перечисленные строки перед отправкой письма. Любые ошибки снижают вероятность получения ответа.
При необходимости добавьте графические или текстовые документы — они сделают обращение более информативным. А значит, позволят получить ускоренный ответ. Чтобы подтвердить свое намерение — перепечатайте символы с изображения. Затем нажмите красную кнопку «Отправить» и ожидайте ответа.
Справочный раздел
Компания Ликард подготовила для начинающих пользователей справочный раздел с описанием распространенных вопросов. Чтобы найти интересующую инструкцию — выберете тематическую рубрику. Благодаря разделу FAQ многие проблемы можно решить самостоятельно без получения консультации.
Время работы
Горячая линия ООО «ЛИКАРД» доступна круглосуточно.
Контакты
Официальный сайт: http://www.licard.ru/
Вход в личный кабинет: https://my.licard.com/
Написать письмо: http://www.licard.ru/ru/Support/Hotline
Телефон поддержки: 8(800)100-09-11