Горячая линия магазинов Магнит Косметик

Горячая линия магазинов Магнит КосметикМагнит Косметик – торговая сеть, предлагающая покупателям широкий ассортимент косметических средств. Компания заслужила популярность благодаря привлекательной стоимости товаров и регулярному проведению акций.Первая торговая точка открылась зимой 2010 года в Краснодаре. Сегодня количество отделений достигает 2 800 единиц. Торговая сеть распространилась на 1 000 российских городов. Ежемесячно открывается около 80 новых магазинов. Покупателям доступны товары для уборки, красоты и создания домашнего уюта.

Магнит Косметик стремится удовлетворить предпочтения покупателей с различным уровнем финансового дохода. Поэтому каталог продукции содержит брендовые изделия от известных производителей и товары собственных марок, обладающие небольшими ценами.

Телефон горячей линии Магнит Косметик

8800 200 90 02 – информационный центр, позволяющий получать консультации об услугах торговой сети. Совершение исходящих звонков бесплатное. Воспользоваться указанным номером способны жители любого города страны.

Чтобы операторы гарантированно рассмотрели обращение, рекомендуется указывать все подробности ситуации – имена сотрудников, расположение косметического магазина, дату совершения покупки.

Если причиной претензии является неудовлетворительное качество товара под маркой «Тандер» (принадлежащей компании) – понадобится назвать данные, напечатанные на упаковке изделия. Это название товара, дата изготовления, место покупки. Разговаривая с оператором, сообщайте все запрашиваемые сведения, которые помогут решить проблему.

Для соискателей предусмотрен отдельный номер 8800 700-63-03. Он поможет узнать список свободных рабочих мест. Совершение звонков на все перечисленные телефоны бесплатное.

Служба поддержки Магнит Косметик

Горячая линия магазинов Магнит КосметикПисьменные обращения принимаются на электронный адрес info@magnit.ru. Время рассмотрения обращения варьируется от сложности проблемы и количества предоставленных данных. Желательно прикладывать максимальное количество фактов – дату посещения магазина, имена сотрудников, суть проблемы. Кроме претензий рассматриваются вопросы, пожелания и предложения.

К письму допускается прикреплять доказательства. Например, можно сфотографировать полученный чек. Операторы получат наглядное подтверждение рассматриваемой ситуации и проверят покупку через базу данных.

Альтернативный вариант отправки письма – через контактную форму. Откройте раздел «Контакты» на странице торговой сети и заполните несколько строк. Понадобится указать имя, адрес почты, расположение магазина, описание проблемы. Можно добавлять вложения – изображения и документы. После заполнения перечисленных строк согласитесь с обработкой данных и решите капчу. Кликните «Отправить».

Компания Магнит Косметик ведет сообщество в социальной сети ВКонтакте. Подписчикам доступен обзор скидок, специальных предложений и последних новинок ассортимента. Под записями открыты комментарии, поэтому каждый пользователь способен выразить мнение, задать вопрос или написать претензию. Обращения незамедлительно рассматриваются руководителями страницы.

Режим работы

Контактный телефон доступен каждый день с 7-00 до 23-00.

Контакты

Официальный сайт: https://magnitcosmetic.ru
Вход в личный кабинет: https://magnitcosmetic.ru/local/ajax/auth.php
Написать письмо: https://magnitcosmetic.ru/contacts/