Телефон горячей линии НижегородЭнергоГазРасчета

НижегородЭнергоГазРасчет — крупная организация, занимающаяся поставкой природного газа населению Нижнего Новгорода. Согласно составляемому договору, потребители обеспечиваются топливом в нормативно-правовых рамках. Дополнительное направление работы — формирование культуры безопасного использования газа. Сегодня количество лицевых счетов превышает 1 миллион. Предприятие открыло 49 абонентских пунктов для обслуживания клиентов.

Поставщик природного газа уделяет внимание информационным сервисам для простого взаимодействия с пользователями. Работает официальный сайт, позволяющий просматривать документы, последние новости организации, открытые вакансии и другие сведения. Начинающим пользователям доступна справочная страница, содержащие распространенные вопросы.

Горячая линия НижегородЭнергоГазРасчета

Организация открыла многоканальный контактный центр, позволяющий получать бесплатные информационные консультации. Вопросы принимаются по номеру 8(831) 280-97-04. Операторы готовы обсудить подробности оплаты услуг, использования личного кабинета и т.п.

Как задать вопрос в НижегородЭнергоГазРасчет

Второй вариант связи подразумевает использование виртуальной приемной. Посетите страницу «Обратная связь» и заполните поля, обозначенные звездочкой. Прежде всего — напишите Ф. И. О. и адрес e-mail. Ниже введите текст вопроса. При необходимости можете добавить вложения с персонального компьютера. Допускается прикреплять документы размером до 5 Мб.

После заполнения обязательных полей обязательно проверьте заполненные строки во избежание случайных ошибок. Введите символы с изображения. Затем кликните «Отправить сообщение». Представители контактного центра вскоре рассмотрят ваше письмо. Ответ придет на почту заявителя.

Сотрудники рассматривают любые вопросы, касающиеся обслуживания:

• Способы оплаты;
• Неправильно отправленные показания;
• Получение квитанций.

Адрес e-mail

support@gas-nn.ru — адрес электронной почты, позволяющий консультироваться по использованию личного кабинета. Рекомендуется заполнять сообщение аналогичным образом. Обязательно пишите имя, подробности вопроса и другие сведения, которые помогут операторам решить проблему.

Консультанты рассматривают следующие вопросы по использованию кабинета:

1. Создание учетной записи;
2. Восстановление потерянного пароля;
3. Функционал.

Адрес

Представительство компании НижегородЭнергоГазРасчет находится по адресу: город Нижний Новгород, улица Верхне-Волжская набережная, дом 5.

Куда отправить жалобу или претензию

Поставщик природного газа открыл электронную почту doverie@gas-nn.ru, позволяющую отправлять сообщение о различных правонарушениях, совершенных сотрудниками компании. Составляя письмо, обязательно пишите имя нарушителя. Жалобы рассматриваются круглосуточно.

Контакты

Официальный сайт: https://www.gas-nn.ru/
Написать письмо: https://www.gas-nn.ru/sendback_all.php