Горячая линия СПАС Дом

СПАС Дом – управляющая компания, расположенная в Новосибирске. Сегодня обслуживает 14 жилищных участков. Под контролем – более 500 многоквартирных домов. Приоритетным направлением деятельности является обслуживание инженерных коммуникаций, благоустройство придомовых территорий, ремонт кровли, фасадов и подъездов зданий.

Осуществляется косметический и капитальный ремонт подконтрольных домов. Дополнительная сфера работы – вывоз твердых коммунальных отходов. Для реализации такой задачи предприятие закупило несколько современных мусоровозов. Управляющая компания обладает официальным сайтом. На нем опубликована справочная информация, описание предоставляемых услуг, перечень запланированных работ. Предусмотрен личный кабинет собственника для управления коммунальными услугами.

Телефон горячей линии СПАС Дом

(383) 222-63-00 – горячая линия, позволяющая проконсультироваться с представителями управляющей компании. Клиенты могут задавать вопросы о проведении ремонта, благоустройстве придомовой территории и состоянии инженерных коммуникаций. Для идентификации абонента операторы могут запросить имя, адрес проживания, номер лицевого счета. Поэтому перед совершением звонка желательно заблаговременно подготовить перечисленную информацию.

Дополнительные способы связи

adm@spas-dom.ru – электронная почта управляющей компании. Жильцы подконтрольных домов могут отправлять обращения, отзывы или жалобы. Составляя письмо, обозначьте тему своего вопроса, подробно опишите проблему, прикрепите необходимые файлы с компьютера (например, фотографии). Сотрудники контактного центра ответят в течение нескольких рабочих дней.

Также официальный сайт позволяет передавать электронные обращения. Спуститесь вниз главной страницы и откройте раздел «Вопросы и ответы». Заполните предложенную форму. Представьтесь, подробно опишите вопрос, введите адрес проживания. Укажите контактные данные, на которые поступит ответ от сотрудников. Прикрепите файлы с компьютера, если имеется таковая необходимость. Затем согласитесь с обработкой данных и кликните «Отправить». Обратите внимание – обращение является публичным, поэтому его могут прочитать все пользователи сайта.

Аварийная служба доступна по телефону 347-00-01.

Режим работы СПАС Дом

Диспетчерская служба работает круглосуточно. Узнать расписание работы дополнительных отделений компании можно на горячей линии.

Официальный сайт: http://www.spas-dom.ru/
Вход в личный кабинет: https://cabinet.spas-dom.ru/