Горячая линия РусГидро

РусГидро – крупный энергетический холдинг, лидирующий в области добычи возобновляемой энергии. Приоритетным направлением работы является развитие ветряных, солнечных и гидроэлектростанций. Сегодня группа РусГидро управляет 70 электростанциями, общая мощность которых достигает 39,7 гигаватт. Холдинг обладает официальным сайтом, на страницах которого опубликованы последние новости, списки закупок, справочная информация.

Телефон горячей линии РусГидро

8(800) 333 80 00 – единый многоканальный телефон.

Акционерам доступна горячая линия 8 (800) 200 61 12.

Телефон доверия РусГидро

В ПАО РусГидро работает телефон доверия – +7(495) 785 09 37. Горячая линия организована для автоматического приема обращений. Все поступающие жалобы обрабатываются для принятия решений, направленных на противодействие коррупции или мошенничеству.

Заявители могут пожаловаться на получение взятки работником компании, незаконное использование должностного положения или злоупотребление полномочиями. Допускается свободная форма обращения. Однако для ускорения обработки поступающих жалоб предусмотрено несколько рекомендаций. Необходимо сообщать имя, контактные данные, описание ситуации.

Кроме горячей линии работает форма обратной связи, обладающая аналогичным предназначением. Необходимо открыть раздел «Линия доверия» на официальном сайте организации и прокрутить страницу вниз. Затем заполнить предложенные строки личными данными. Сервис запрашивает имя, адрес почты, текст обращения. Также понадобится перепечатать символы с картинки для прохождения проверки на спам.

Форма связи позволяет добавлять вложения. Можно прикрепить любой файл с компьютера, служащий доказательством описываемой ситуации. Например – текстовый документ, изображение или таблицу. Максимальный размер файла не может превышать 5 мегабайт. Добавленные вложения упростят рассмотрение проблемы и ускорят получение ответа.

Сотрудниками не рассматриваются обращения, содержащие рекламу, спам или информацию, неподдающуюся однозначной идентификации.

Дополнительные способы связи

Работает электронная почта office@rushydro.ru, позволяющая отправлять письменные обращения.

Остальные контактные данные опубликованы на сайте ПАО РусГидро в разделе «Контактная информация». Приведены телефонные номера всех отделов компании, занимающихся обслуживанием инвесторов, акционеров и банковских аналитиков.

График работы

Информация о режиме работы горячей линии отсутствует.

Официальный сайт: http://www.rushydro.ru/
Написать письмо: http://www.rushydro.ru/company/feedback