Горячая линия ФСИН

ФСИН – орган исполнительной власти. Контролирует исполнение наказаний в отношении осужденных лиц или подозреваемых в совершении преступлений. Гражданам доступен официальный сайт, позволяющий просматривать справочную информацию о деятельности федеральной службы. На портале опубликованы последние новости, контактные данные, адреса расположения территориальных отделений. Вверху страницы находится поисковая строка.

Телефон горячей линии ФСИН

Ввиду невозможности самостоятельного решения некоторых вопросов предусмотрена горячая линия. Для получения консультации воспользуйтесь телефоном 8(495)983-85-58. Сотрудники горячей линии оказывают информационные консультации о деятельности ФСИН.

Работают дополнительные номера:

• 8(495)983-91-79 – прием корреспонденции;
• 8(495)982-19-50 – факс;
• 8(495)983-96-21 – пенсионный отдел.

Телефон доверия ФСИН

8(495)982-18-00 – канал связи между гражданами и федеральной службой. Позволяет передавать информацию о коррупционной деятельности конкретных сотрудников УИС. Обращения принимаются в автоматическом режиме и записываются специальными техническими средствами. Заявки рассматриваются сотрудниками службы. Все поступающие жалобы сохраняются в специальном журнале.

Дополнительные способы связи

Гражданам доступна форма связи на официальном сайте ФСИН. Посетите главную страницу и нажмите кнопку «Интернет приемная», расположенную справа. Перед вами отобразится пользовательское соглашение, которое необходимо внимательно прочитать. Согласитесь с перечисленными условиями постановкой галочки возле надписи «Я принимаю правила». Кликните «Дальше».

Укажите фамилию, имя, отчество. Выберете гражданство из предложенного списка и напишите контактные данные. Определите способ получения ответа – обычной или электронной почтой. Подробно опишите проблему и нажмите кнопку «Отправить». Обращение будет обработано сотрудниками федеральной службы. Вы получите ответ в установленное правилами время.

Для юридических лиц работает электронная почта udmail@fsin.su. Отправка обращения осуществляется аналогичным образом. Предоставьте контактные данные, выберете тему обращения и напишите сообщение.

График работы

Контактный центр работает с пн. по чт. с 9-00 до 18-00. В пятницу вопросы рассматриваются с 9-00 до 16-45. Перерыв – с 12-00 до 12-45.

Официальный сайт: http://фсин.рф/