Телефон горячей линии магазинов Мария-Ра

Телефон горячей линии магазинов Мария-РаМария-Ра представляет собой крупную торговую сеть, занимающуюся розничной продажей продовольственных товаров. Всего насчитывается 1 100 торговых точек в различных регионах России. Основное внимание уделено Новосибирской, Томской и Кемеровской области. Региональная сеть покрывает около 250 населенных пунктов страны.

Мария-Ра предлагает покупателям большой выбор продуктовых товаров. Для ознакомления с каталогом рекомендуется посетить официальный сайт. Опубликована стоимость изделий и подробное описание. Если возникают любые вопросы, затрагивающие деятельность компании – воспользуйтесь контактным центром для получения поддержки.

Горячая линия сети Мария-Ра

Телефон горячей линии магазинов Мария-РаОсновная часть клиентов предпочитает пользоваться горячей линией для получения бесплатных консультаций. Обращения принимаются по номеру 8 800 1000 8 10 с любых стационарных или сотовых телефонных устройств. Операторы контактного центра готовы назвать местоположение ближайших магазинов, время работы и другую справочную информацию.

Телефон горячей линии магазинов Мария-Ра

Кроме основного контактного центра работают региональные горячие линии. Для просмотра номеров воспользуйтесь официальным сайтом торговой сети.

Служба поддержки сети магазинов Мария-Ра

Перед консультацией прочитайте справочный раздел на сайте компании. Сотрудники магазина написали подробные инструкции, касающиеся совершения заказов, использования программы лояльности и различных выгодных предложений. Если не решили интересующий вопрос самостоятельно – обращайтесь к операторам контактного центра.

Чтобы отправить вопрос – откройте страницу «Обратная связь». Укажите электронный адрес для получения ответа. Ниже напишите сообщение, которое прочитают сотрудники поддержки. При необходимости прикрепите файлы с компьютера. Вложения позволят повысить информативность вопроса и получить ускоренный ответ.
ura@maria-ra.ru – электронная почта торговой сети Мария-Ра, позволяющая бесплатно консультироваться по вопросам работы компании. Принимаются предложения, вопросы, претензии и другие обращения. Составляя письмо, желательно указывать имя, расположение супермаркета, суть обнаруженной проблемы. Операторы отвечают в рекордно короткие сроки.

Основные возможности поддержки

Телефон горячей линии магазинов Мария-РаПеред консультацией прочитайте справочный раздел на сайте компании. Сотрудники магазина написали подробные инструкции, касающиеся совершения заказов, использования программы лояльности и различных выгодных предложений. Если не решили интересующий вопрос самостоятельно – обращайтесь к операторам контактного центра.

Чтобы отправить вопрос – откройте страницу «Обратная связь». Укажите электронный адрес для получения ответа. Ниже напишите сообщение, которое прочитают сотрудники поддержки. При необходимости прикрепите файлы с компьютера. Вложения позволят повысить информативность вопроса и получить ускоренный ответ.

ura@maria-ra.ru – электронная почта торговой сети Мария-Ра, позволяющая бесплатно консультироваться по вопросам работы компании. Принимаются предложения, вопросы, претензии и другие обращения. Составляя письмо, желательно указывать имя, расположение супермаркета, суть обнаруженной проблемы. Операторы отвечают в рекордно короткие сроки.

Сотрудники контактного центра помогают покупателям выбирать товары, отправлять предложения или жалобы на неудовлетворительное качество обслуживания. Кроме того, операторы назовут свободные вакансии для соискателей.

Операторы контактного центра отказываются консультировать клиентов по сторонним вопросам, не затрагивающим работу магазина. Кроме того, игнорируются обращения, содержащие нецензурную лексику или оскорбительные выражения. Чтобы вопрос был гарантированно рассмотрен, рекомендуется корректно составлять обращение.

Отправить жалобу или отзыв

Составление претензии осуществляется аналогично написанию любого другого обращения. Внимательно заполните контактную форму на официальном сайте торговой сети. Обязательно укажите имя, контактные данные, описание проблемы. Рекомендуется прикладывать дополнительные материалы, которые помогут операторам быстрее разобраться с конфликтной ситуацией.

Дополнительные варианты связи

Торговая сеть открыла несколько официальных сообществ в социальных сетях. Каждый подписчик способен прочитать последние новости компании или стать участником выгодных предложений. Регулярно проводятся конкурсы для постоянных покупателей. При желании можете задать вопрос сотрудникам поддержки, оставив комментарий на странице.

Расписание работы

Контактный центр магазинов Мария-Ра доступен с 9-00 с 20-00 ежедневно.

Контакты

Официальный сайт: http://www.maria-ra.ru/
Вход в личный кабинет: http://www.maria-ra.ru/login_employee/
Написать письмо: http://www.maria-ra.ru/obratnaya-svyaz/
Телефон поддержки: 8 800 1000 8 10