Горячая линия магазинов Орматек

Орматек — российская компания, занимающаяся изготовлением кроватей и мебели для спальни. Сегодня занимает второе место среди отечественных производителей матрасов. В 2017 году доля рынка компании составляла 28% согласно опубликованной статистике. Главный офис Орматек располагается в Москве. Производственные мощности находятся в городе Иваново. Компания обладает представительствами в 83 регионах Российской Федерации. Открыты офисы в Беларуси, Казахстане, Киргизии. Региональная сеть состоит из 600 магазинов.

Телефон горячей линии Орматек

Компания обладает справочной службой 8 800 333-37-37 для оказания бесплатных консультаций. Указанным номером могут воспользоваться клиенты, планирующие приобрести продукцию компании. Консультанты занимаются оформлением заказов. Также операторы назовут стоимость или технические характеристики интересующих изделий.

Дополнительные номера телефонов Орматек

• Производство — +7 (4932) 35-34-29;
• Интернет-магазин — +7 (495) 983-08-58.

Как написать письмо в службу поддержки Орматек?

Кроме перечисленных способов связи пользователи могут отправлять электронные обращения представителям контактного центра. Нажмите оранжевую кнопку «Написать нам» в разделе «Контакты». Появится форма для заполнения. Выберете тему интересующего вопроса из предложенного списка. Например — проблемы с заказом, вопросы по франчайзингу, проведение оптовых закупок.

Следующий шаг — заполнение контактных данных. Понадобится ввести адрес почты, на который поступит ответ. Укажите название населенного пункта, из которого отправляете письмо. Также приложите подробное описание вопроса. При необходимости можете добавить вложения, подтверждающие проблему. Допускается прилагать изображения, таблицы, электронные документы.

В довершение укажите номер заказа, если совершили покупку. Если только планируете оформлять заказ, заполнять эту строку не нужно.
Все обязательные текстовые поля обозначены символом «*».

После заполнения формы согласитесь с правилами. Нажмите кнопку «Отправить» и ожидайте ответа консультантов. Срок рассмотрения сообщения варьируется от сложности проблемы. Сотрудники контактного центра стремятся максимально оперативно реагировать на обращения клиентов. Чтобы ускорить время обработки письма, предоставляйте максимально подробное описание ситуации.

Официальный сайт: https://ormatek.com/
Написать письмо: https://ormatek.com/contacts/