Пришел код в СМС от DeliveryCL: что это значит?

Сравнительно недавно абоненты отечественных сотовых операторов начали получать СМС от отправителя DeliveryCL с шестизначными кодами. Большинство пользователей удивлено такими посланиями, поскольку не совершали никаких заказов в магазине. Кроме того, они не запрашивали кодов подтверждения. Но они все равно приходят. Постараемся разобраться с проблемой.

Значение СМС

Компания DeliveryCL отправляет сообщения в автоматическом режиме. Внутри СМС находится шестизначный код подтверждения для создания учетной записи или повторного входа в личный кабинет. Как правило, такие СМС получают клиенты компании, которые открывают ЛК для просмотра списка заказов. Для входа необходимо написать номер телефона. Затем – ввести шестизначный код, он приходит в СМС спустя несколько секунд. Благодаря отсутствию постоянного пароля его невозможно потерять или забыть.

Обратите внимание! Компания DeliveryCL – крупнейший российский сервис доставки еды. Его зона деятельности распространяется на многие населенные пункты Российской Федерации. Пользоваться услугами могут жители областных центров и небольших поселков. DeliveryCL предлагает удобную доставку продуктов из магазинов. Он наладил сотрудничество с продуктовыми торговыми сетями, в том числе, Азбука Вкуса, Магнит, и другими. Кроме того, ведутся партнерские отношения с ресторанами (Макдональдс, Бургер Кинг).

Выводы:

Получение СМС от отправителя DeliveryCL указывает на то, что кто-то пытался авторизоваться с помощью вашего номера телефона. Если вы являетесь действующим клиентом этой компании, немедленно измените пароль и отвяжите все карты.

Почему приходят СМС

Существует несколько распространенных причин получения сообщений.

• Программный сбой. Сервера компании находятся под большой нагрузкой – каждый день отправляются сотни тысяч сообщений. Не исключено возникновение программных ошибок, поэтому СМС начинают получать люди, которые никогда не пользовались услугами компании. Рекомендуется просто удалить сообщение с кодом подтверждения из памяти мобильного устройства.
• Хакерская атака. Возможно, конкуренты компании проводят атаку на сервера DeliveryCL с целью вывода их из строя. Например, начинают одновременную регистрацию на несколько тысяч номеров. Компьютерное оборудование не справляется с высокими нагрузками. Возникают программные ошибки. В итоге пользователи ошибочно получают СМС.
• Взлом. Учетные записи клиентов DeliveryCL иногда крадут. Для этого используются подставные мобильные приложения и другие способы. Главная цель злоумышленников – это получение доступа к банковской карте, которая хранится в личном кабинете. Зная номер платежного средства, преступники могут выполнять заказы. Рекомендуется немедленно сменить пароль и проверить списания по карте.
• Спам. Если у вас появился недоброжелатель, он может начать заказывать рассылку на ваш номер.
• Реклама. Не исключено, что DeliveryCL таким образом продвигает свои услуги. Получатель непременно заинтересуется названием компании и посмотрит описание в интернете.

Что делать, если вы ничего не заказывали?

Никому не говорите коды подтверждения третьим лицам. Если вы – действующий клиент компании DeliveryCL, откройте личный кабинет для просмотра истории заказов. Возможно, злоумышленники получили обманом доступ к учетной записи.

Если вы никогда не пользовались услугами компании – просто проигнорируйте сообщение. Если СМС приходят снова – занесите номер отправителя в черный список.

Если думаете, что ваша учетная запись была взломана – немедленно обратитесь в службу поддержку компании:

• Телефон для московских клиентов – +7-495-663-7722.
• Номер в Санкт-Петербурге – +7-812-677-9122.
• Всероссийская горячая линия – 8-800-222-7097 и 8-800-333-6150.
• Адрес электронной почты – help@delivery-club.ru.